Телефонные продажи – это одна из составляющих современного маркетинга. Они нужны для привлечения партнеров и новых клиентов. Однако качественно составить разговор не так просто, как кажется на первый взгляд. Для эффективных телефонных продаж нужно создание скрипта разговора. От того, насколько профессионально специалист сумеет написать скрипт «под ключ», зависит:
Скрипт разговора по телефону – это идеальный сценарий разговора, который происходит между менеджером и потенциальным партнером. Создание скрипта для продаж по телефону включает несколько моментов:
Разработка скрипта для продажи по телефону может производиться по нескольким сценариям. Варианты развития событий отмечаются в скрипте отдельным цветом. В зависимости от хода сценария, выбирается определенная анкета для привлечения партнеров.
При разработке скрипта «под ключ» учитываются все слова, которые должен использовать менеджер в разговоре с клиентом. Стоит единожды разработать правильный скрипт и отработать правила разговора, чтобы в дальнейшем с легкостью вести телефонные продажи.
Естественно, самостоятельно создать скрипт не получится, во всяком случае, без специальных знаний. Но для привлечения партнеров можно недорого купить скрипт.
Разработка скрипта для разговора – достаточно распространенная услуга, которую можно заказать. Хотя стоимость услуги грамотного специалиста может быть необоснованно высокой. Поэтому на поиски хорошего мастера может уйти достаточно много времени. Однако можно купить скрипт у исполнителей Юду. Это высококвалифицированные специалисты, которые работают без услуг посредников, а посему предлагают помощь без комиссий. Цена на разработку скрипта у исполнителей Юду является договорной. Расценки обговариваются с каждым клиентом индивидуально.
Грамотно разработанный скрипт позволяет:
Скрипт телефонного разговора не предполагает навязывания товара, что гарантирует доверительное отношение к бренд-имиджу потенциального партнера или покупателя. Телефонный разговор с потенциальным клиентом, который происходит с использованием скрипта, позволяет выгодно продать товар или предложить услугу.
Выбирайте исполнителя исходя из таких факторов: