Одним из наиболее результативных инструментов продаж по телефону является скрипт продаж цифровых товаров. Существует несколько причин популярности услуги создания сценариев разговора под ключ:
- сценарий облегчает проведение обзвона клиентов;
- алгоритм работы с возражениями помогает преодолеть сомнения потенциальных покупателей и вызвать у них желание купить товар;
- время на обработку звонков существенно сокращается;
- тщательно подобранные формулировки создают благоприятное впечатление о компании.
Во время обзвона клиентов важно постоянно поддерживать живой интерес в собеседнике, но этого бывает сложно достичь после десятка звонков. У неопытных менеджеров нарушается концентрация, и часть важной информации может просто не дойти до клиента. Скрипты телефонных продаж цифровых товаров эффективно справляются с этой проблемой.
Можно ли самостоятельно разработать скрипты продаж?
Разработка скрипта под ключ стоит недорого, однако у многих менеджеров возникает желание сэкономить на услугах профессионалов и написать сценарий ведения звонка самостоятельно. Если продавец обладает немалым опытом и талантом, а также знаниями в области телефонных продаж, он справится с разработкой алгоритма. Однако "фирменные" приемы коммуникации одного менеджера часто не подходят другому, поэтому лучше заказать скрипт разговора о продаже цифровых товаров специалистам со стороны. В процессе создания сценариев они будут ориентироваться не на конкретного менеджера по цифровым товарам, а на образ фирмы в целом. У такого подхода немало достоинств:
- в случае ухода ведущего специалиста клиенты останутся с компанией;
- составление алгоритма разговора будет опираться на среднего продавца, что позволит использовать для обзвона новичков после минимального обучения;
- написание скриптов продаж будет выполнено качественно и профессионально.
При продаже цифровых товаров важно сообщить клиенту только наиболее значимые детали, подчеркивающие уникальность предложения. Рядовые продавцы при составлении сценария могут сделать упор на технические характеристики, которые плохо воспринимаются на слух. Это еще одна причина заказать скрипт исполнителям со стороны, которые позволят сориентировать разговор так, чтобы у клиента возникло желание купить цифровые товары, а не обсуждать их особенности.
Как недорого заказать написание сценариев телефонных продаж на YouDo
Владельцы компаний заинтересованы в уменьшении расходов, поэтому стремятся заказать разработку и написание алгоритма разговоров тому, кто предложит лучшие расценки на услуги. При этом существует риск доверить написание скриптов продаж новичку, который не справится с созданием качественного алгоритма.
На портале YouDo отличить профи от новичка несложно, ведь заказчик может ориентироваться на:
- рейтинг;
- отзывы;
- образцы работ в профиле.
Они позволяют быстро составить мнение об исполнителе и заказать сценарии продаж по телефону по оптимальной цене. Стоимость услуг можно найти в профиле исполнителя.
Часто задаваемые вопросы
Скрипт продажи цифровых товаров — сколько стоит на YouDo?
Рекомендованная цена - 1700 руб. К сожалению, указать заранее точную стоимость услуги невозможно. Причина в том, что исполнители YouDo конкурируют между собой с целью привлечения заказчиков, в том числе, назначают минимально возможные цены. Поэтому цена может быть на уровне среднерыночной или до 40% дешевле. Создайте задание, специалисты предложат свои условия, а вы выберете подходящий вариант. Почему искать исполнителя на YouDo — лучше?
На сайте представлено 9575 специалистов по скриптам продаж. Вы можете выбирать исполнителей на основе их рейтинга и отзывов других заказчиков, сравнивать цены и другие важные для вас показатели.
Сколько исполнителей откликнется на мой заказ?
Сейчас онлайн 2215 специалистов по скриптам продаж, которые предложат свою помощь, если они свободны и их устраивают ваши условия. Для того чтобы исполнитель мог выполнить задачу наилучшим образом, как можно более подробно опишите ее - от этого зависит правильное понимание и, соответственно, выполнение.
Когда начнут поступать предложения?
Обычно предложения от исполнителей начинают поступать через 5-10 минут, но в некоторых случаях это может занять больше времени. Срок ожидания зависит от многих особенностей заказа - загруженности исполнителей, сложности задания, времени суток и т.д.
На что опираться при выборе исполнителя?
Выбирайте исполнителя исходя из таких факторов:
- рейтинг исполнителя в системе, который рассчитывается так, чтобы учитывать количество выполненных заданий и оценки заказчиками качества работы;
- отзывы заказчиков – по комментариям людей, которые прибегали к услугам исполнителя, проще всего понять, подходит ли он или она вам;
- цена – сравните цены, предложенные мастерами, и выберите лучшее сочетание цена/качество.
Дает ли YouDo гарантии на работу исполнителей?
YouDo гарантирует возможность получить компенсацию за материальный ущерб, причиненный исполнителем, в сумме до 10000 рублей (при условии заключения «Сделки без риска»).