Скрипт продаж товара в Москве

Эффективность телефонных продаж напрямую связана с умением менеджеров вести переговоры. Однако далеко не всегда есть возможность набрать достаточное количество персонала с высокими коммуникативными навыками, и в подобных случаях выручит скрипт продаж товара. Его применение поможет:

• снизить затраты времени на обучение персонала;
• обеспечить менеджеров продуктивным инструментом для всех этапов звонка;
• повысить количество продаж услуги или товара.

Почему важно профессионально подходить к телефонным продажам

Продажа товаров и услуг, за исключением эксклюзивных, связана с неизбежным повторением однотипных действий менеджера. Не все сотрудники способны на разработку собственных сценариев, побуждающих клиента купить товар. Если не следовать определенному алгоритму, разговор с клиентом может либо закончиться после первого же возражения, либо слишком затянуться, и обзвон займет слишком много времени.

При профессиональном подходе к задаче телефонные продажи ведутся с использованием готовых алгоритмов действий, расписанных в форме удачных коммуникативных формул. Создание скрипта разговора менеджера по продажам товаров может быть полезен:

• при проведении "холодных" звонков;
• при обзвоне базы клиентов для информирования об акциях и новых услугах;
• при обслуживании входящей линии звонков для общения с клиентами;
• при организации личной встречи.

Некоторые менеджеры полагают, что заказать скрипт стоит только в том случае, если в команде нет креативных сотрудников. Другие, даже при низкой стоимости разработки оригинального текста, просто скачивают выложенные в свободном доступе готовые скрипты. Однако первый подход часто приводит к тому, что составление сценариев продаж затягивается, а второй - к низкой эффективности метода.

Заказать услуги по разработке скрипта можно недорого, поэтому стоит воспользоваться этим простым и удобным способом качественно изменить работу колл-центра. В среднем, написание сценариев звонка приносит  увеличение числа реальных сделок от 5 до 30%, а повторных сделок - до 33%.

Где заказать создание под ключ скриптов звонка

Написание скриптов - ответственное задание, требующее специальных знаний. На сайте YouDo можно найти профессионалов, у которых можно купить скрипт продаж товара по демократичнлй цене, не рискуя получить некачественный продукт. Профессионалы предложат недорого:

• разработать сценарий разговора менеджера при организации продаж по телефону;
• написать алгоритм для администраторов торгового зала;
• осуществить разработку алгоритмов для работы с возражениями.

При составлении задания для исполнителей сайта YouDo можно недорого заказать создание под ключ любых сценариев, связанных с обслуживанием клиентов. Сориентироваться в расценках помогут профили пользователей. Специалисты, зарегистрированные на сайте, помогут сделать продажи по телефону эффективнее, сократить время каждого звонка и улучшить работу менеджеров по обзвону клиентов. Составить мнение о качестве услуг написания сценариев поможет объективная система рейтинга.