Скрипт холодных продаж в Москве

Использование так называемых холодных звонков на сегодняшний день – обычная практика. Их возможности в деле привлечения новых и удержания существующих клиентов по достоинству оценили многие компании. Именно поэтому услуги разработки скрипта холодных продаж пользуются все большей популярностью, оставаясь при этом вполне доступными по цене. Специалисты могут разработать алгоритм, ориентируясь конкретно на специфику вашей фирмы, чтобы получить и продажи, и создание позитивного имиджа в целом.

Как сделать скрипт холодного звонка

Поскольку клиент в момент вашего звонка занят совершенно другими делами, то разговор должен быть недолгим, неагрессивным, но информативным. Эффективный скрипт выглядит так:

• приветствие, знакомство (на этом этапе важно создать доверительные отношения: расскажите, где вы нашли телефон, похвалите корпоративный сайт и т.д.);
• предложение (его нужно написать таким образом, чтобы была возможность задавать вопросы клиенту, точнее выявляя его потребности и корректируя свои следующие фразы);
• работа с возражениями;
• завершение звонка (продажа, назначение встречи, отправка коммерческого предложения и т.д.).

Написание этих пунктов не должно делаться на бегу, весь холодный звонок состоит из заготовок, а потому чем больше их будет, тем большей вариативностью будет обладать ваша телефонная беседа. И тем больше у нее шансов на то, что клиент все же захочет что-то купить. В противном случае менеджер будет просто похож на робота, повторяющего заученные фразы. А это, разумеется, не пойдет на пользу ни оптовым, ни розничным компаниям. При этом сам по себе скрипт холодного звонка оптовых продаж мало чем отличается от аналогичного для более мелких предложений. Профессионально отработанный алгоритм в конечном итоге принесет желаемое увеличение прибыли за счет расширения клиентской базы.

Какова стоимость скрипта разговора холодных продаж

Компании, занимающиеся написанием алгоритмов для грамотного общения в сфере продаж, как правило, указывают суммы на своих корпоративных сайтах. Разумеется, такие услуги не могут стоить недорого, а сама цена состоит из:

• объемов (насколько подробный скрипт продаж вам нужен);
• сроков исполнения (срочно – не срочно);
• количества скриптов (для одного менеджера или для нескольких).

Где заказать составление речевой схемы для оптовых или розничных продаж

В современном бизнесе грамотные продажи по телефону приносят, как правило, ощутимую прибыль. Именно поэтому не стоит тратить время на поиск специалиста, который сможет быстро и недорого составить скрипт:

• в газетах;
• по друзьям и знакомым.

Лучше сразу обратиться к помощи сервиса YouDo. Здесь вы сможете выбрать исполнителя, который возьмется за составление алгоритма под ключ, исходя из расценок или отзывов. Потратив несколько минут на его поиски, вы в итоге получите схему, которая сделает каждый звонок  вашего менеджера результативным.