Скрипт продаж запчастей в Москве

При организации телефонных продаж автозапчастей на сотрудников ложится серьезная нагрузка, снизить которую поможет индивидуальный сценарий ведения разговора - скрипт продаж запчастей.

Многие менеджеры компаний, торгующих автозапчастями, сталкиваются с проблемой обучения сотрудников ведению звонков. Использование скрипта продажи автозапчастей дает возможность свести обучение к минимуму, и уже с первого дня обзвона клиентов добиться повышения уровня продаж. Алгоритм ведения разговора становится ценным инструментом, позволяющим:

• существенно увеличить количество продуктивных звонков;
• эффективно работать с возражениями;
• решить проблему подбора корректных формулировок при общении.

Основные требования к составлению скрипта продаж по телефону

У неспециалистов порой создается впечатление, что написать сценарий звонка несложно, достаточно следовать проверенной схеме:

• приветствие;
• сообщение о появлении нового товара;
• информирование о преимуществах сделки.

Однако эта схема часто не срабатывает, и разговор заканчивается уже на втором этапе. Чтобы повысить уровень телефонных продаж, важно использовать особые стратегии, предоставляя потенциальным клиентам выбор между несколькими вариантами и задавая им вопросы вместо прямого предложения купить автозапчасти.

Также стоит учесть, что написание скрипта продаж для тех, кто продает автомобильные запчасти, имеет свою специфику. Автомобильные запчасти постоянно пользуются спросом как у владельцев машин, так и у менеджеров автомагазинов или работников СТО. Скрипт разговора менеджера по продажам запчастей необходимо разработать с учетом целевой аудитории. Если происходит "холодный" обзвон, в алгоритме важно предусмотреть блок вопросов по выяснению марки и модели машины, а при обзвоне постоянных клиентов менеджер должен учесть их возможные потребности.

Где можно заказать разработку скрипта

Услуги по разработке сценариев для продаж по телефону не придется искать долго: написание скриптов под ключ предлагают многие агентства. Те, кто стремится, чтобы задание было выполнено качественно и профессионально, предпочитают обращаться к специалистам с сайта YouDo. Преимущества поиска профессионалов на сайте - не только огромная база специалистов в области разработки продуктивных алгоритмов звонков, но и демократичные расценки, позволяющие заказать составление скриптов недорого. Кроме того, у заказчика есть возможность убедиться в качестве услуг благодаря объективной системе рейтинга и отзывам тех, кто уже успел заказать создание сценариев телефонного разговора.

С профессионалами, зарегистрированными на сайте, заказчикам будут доступны:

• невысокая стоимость написания под ключ скриптов по продаже запчастей для любых машин;
• создание оригинальных сценариев;
• возможность создания удобных алгоритмов для разных случаев.

Не стоит пренебрегать возможностью недорого составить сценарий переговоров, ведь цена его создания демократична, а число желающих купить запасные части напрямую повлияет на рост продаж.