Работа и вакансии специалиста технической поддержки у метро Проспект Мира
Зарегистрируйтесь и зарабатывайте в среднем 19 000 руб. с заказа
Преимущества работы с YouDo
12 лет помогаем зарабатывать
найдёте новых клиентов и постоянный заработок, смотрите о YouDo
Безопасный способ получить оплату
в заданиях с оплатой по «Сделке без риска» оплата резервируется до начала работ, а после окончания поступает вам на карту
Страховка при выполнении заказа
если оформить страховку, можно не платить за случайный ущерб после завершения заказа
Отзывы о заказчиках
помогут принять решение о сотрудничестве
Большая база свежих заказов
сами подбираете заказы под свой график
Оперативная служба поддержки
отвечаем каждый день и помогаем разобраться в сложных ситуациях
Как зарабатывать на YouDo?
Заполните профиль
Андрей А.
27 лет, Москва
стаж 5 лет
стаж 5 лет
Работу выполняю быстро, качественно и точно в срок.
Выберите задание
Нужен мастер на час
до 3 600 ₽
Копирайтер для сайта
до 6 000 ₽
Оставьте отклик к заданию
Ваш отклик
Андрей А.
27 лет
Добрый день, готов помочь завтра.
Обсудите детали задания
Выполните задание и получите оплату
Задание выполнено
Заказчик оставил отзыв
о вашей работе.
о вашей работе.
Заказы от клиентов
| Инженер технической поддержки | до 65 000 руб. |
Нужно:
Обязанности:
• Выполнять заявки на территории работодателя.
• Поддержка пользователей
• Организация новых рабочих мест
• Подключение и настройка периферийного оборудования
• Установка и настройка ОС + драйвера
• Установка и настройка прикладного ПО
• Монтаж СКС
Требования:
• Знание ОС семейства Windows
• Знание UNIX подобных систем (приветствуется)
• Умение настроить сетевое оборудование ( роутеры, маршрутизаторы)
• Умение настраивать периферийную технику (принтеры, сканеры и т.д.)
• Умение прокладывать и обжимать кабель UTP
Условия:
• Пяти дневная рабочая неделя с 9 до 17.30
• Оформление по ТК
Долгоруковская улица, 4, Москва
| Консультант 1С/специалист технической поддержки | 3 000 руб. |
Нужно:
Консалтинговая копания, франчайзи 1С на исполнении государственных и муниципальных контрактов.
Обязанности:
Консультирование и поддержка пользователей по работе с информационными системами 1С (бюджетный учет, отчетность, работа в программных продуктах Фирмы "1С" и сопутствующем программном обеспечении);
-Обработка обращений пользователей :
- выявление ошибок, приводящих к искажению данных,
- выявление причин возникновения этих ситуаций;
-Разработка, тестирование и документирование методов их устранения;
-Минимизация потери времени, закрытие задач в сроки, работа на результат.
Требования:
-Обязательно знание типовых решений 1С Бухгалтерия, ЗУП, УПП, УТ
-Знание БГУ приветствуется
-Опыт консультирования, сопровождения пользователей в программах 1С;
-Техническая грамотность, аналитическое мышление.
-Развитые письменные и устные коммуникации, умение корректно и грамотно излагать свои мысли;
-Активность, стрессоустойчивость, готовность к взаимодействию с другими людьми, самостоятельность и ответственность;
Дополнительным плюсом будет наличие сертификатов 1С (профессионал, специалист-консультант).
Условия:
В офисе работодателя (центр Москвы), от м.Красные ворота 7 мин пешком.
График работы 5/2 с 9:00-18:00 или с 10:00-19:00
ЗП: от 60 000 до 90 000 состоит из оклада 45 000 + 20% от закрытых заявок (5 заявок в день по плану, все что сверху, вам + к ЗП)
Оформление по ТК РФ: отпуск, больничный - оплачиваются.
У нас сотрудники получают премии: годовые, к праздникам, за перевыполнение плана и многое другое.
Карьерный рост предусмотрен.
Прохождение дополнительного обучения за счет компании.
Садовая-Черногрязская улица, 13/3к1, Москва, Россия
Красные Ворота
| Вакансия. Техническая поддержка навигационного обо | 30 000 руб. |
Нужно:
Нужен сотрудник в тех. поддержку.
С головой и руками, не конфликтный.
Мониторинг навигационного оборудования.
Работа в системе Wialon.
Поддержка пользователей.
Удаленная работа.
График 9-18 или плавающий.
Все обсуждается.
Москва
| Техническая поддержка рабочих мест пользователей и | 45 000 руб. |
Нужно:
Официальное трудоустройство с белой зарплатой и хорошим соцпакетом. У нас открылись ставки специалиста ,старшего и ведущего специалиста.
Работа носит разъездной характер работы по г. Москва (центр). Проезд оплачивается.
В обязанности входит:
- Решение заявок заведенных первой линией поддержки в HelpDesk/Servise Desk в в соответствии с установленным SLA.
-Техническая поддержка рабочих мест пользователей и оргтехники.
- Установка, подключение, настройка, перемещение рабочих станций и периферийного оборудования.
- Обеспечение пользователям доступа к ресурсам.
- Решение проблем и вопросов пользователей связанных с работой оборудования, ПО, периферийных устройств.
- Выполнение работ по введению в эксплуатацию и настройке рабочих мест пользователей, установке и настройке ПО на рабочих местах.
- Мелкий блочный ремонт (при необходимости).
Белая зарплата от 35 тыс руб до 55 тыс руб. ( на руки) в месяц. Работа срого с 08:30 до 17:30.
Уровень зп зависит от квалификации и обсуждается на собеседовании с успешными кандидатами.
Комсомольская площадь, Москва, Россия
Комсомольская
| Нужен программист для настройки actionpay | 8 000 руб. |
Нужно:
Есть инструкция и техническая поддержка у СРА сети. Надо интегрировать с лендингом.
Москва, Россия
Охотный ряд
| Компьютерный мастер | 1 400 руб. |
Нужно:
Требуется сотрудник по технической поддержке компьютерной техники пользователей . График работы с 10:00 до 19:00. Возможна работа на неделю, месяц или постоянно .
Россия, Москва, улица Кузнецкий Мост
Кузнецкий мост
| Помощь в настройке кассы Эвотор | до 1 500 руб. |
Нужно:
Разобраться с кассовым аппаратом Эвотор, подключить его к Wi-fi и к ОС. Договоримся об абонентском обслуживании, ибо техническая поддержка с этим аппаратом требуется время от времени
Тверская улица, 28к2, Москва
| Помочь провести вебинар | Договорная цена |
Нужно:
Нужна помощь в подготовке и проведению вебинара. Запланирована всртеча на 27-ое число, которая должна быть также в on-line (при помощи вебинаров). Нужна помощь в выборке компании, предоставляющей площадки для проведения вебинаров, нужна помощь в настройке системы перед проведением вебинара, нужна техническая поддержка в рамках проведения вебинара.
мясницкая 17
| Оформление канала twitch настройка obs под ключ | до 2 000 руб. |
Нужно:
Панели(вк, донат, твиттер, твитч), ава, баннер, баннер(офлайн). Оформление для стрима через obs: баннер(пауза), рамка для вебкакмеры, полоса информации для стрима. и оформление доната на сайте donationalerts. Для TWITCH!!!. В минималистичном стиле. Или с зарисовкой. Обговаривается более подробно. А также настройка obs. Отнеситесь к заданию серьезно и я серьезно отнесусь к оплате. Желательно в дальнейшем техническая поддержка и сопровождение канала. Цена договорная
Москва, Россия
Охотный ряд
| Услуги системного администратора на постоянной осн | 60 000 руб. |
Нужно:
Администрирование локальной сети.
Администрирование веб-сервера.
Обеспечение бесперебойной работы всей IT-инфраструктуры (ПО, провайдеры IT-услуг, офисная техника и расходные материалы к ней)
Маршрутизация пакетов, VPN, NAT, DNS, VLAN и т.п.
Сетевое оборудование и протоколы.
Установка сопутствующего ПО (офисные программы, антивирусное ПО и т.д).
Обеспечение работы сетевых систем IT-коммуникаций.
Установка и настройка оргтехники, техническая поддержка, диагностика. Навыки программирования и вэб-дизайна.
4-й Самотечный переулок, дом 3, Москва, город Москва
Достоевская
| Тех. поддержка online | 30 000 руб. |
Нужно:
Требуется специалист на срочную работу (начало 26.11.2018 и до 19-20.12.2018). Требуется в рабочие дни (интервал времени зависит от расписания, с 8.30-9.00 и до 15.00-17.00). Основная задача - проведение удаленного тестирования на базе online-площадки. Необходимы навыки работы с различными браузерами, настройкой Adobe Flash Player, камер и микрофонов, навыки работы удаленной технической поддержки средствами Ammy Admin, Team Viewer, по телефону. Что и как делать покажем на месте, проведем необходимый инструктаж, окажем всяческое содействие. В дальнейшем возможно долгосрочное сотрудничество.
Чистопрудный бульвар, 5, оф. 403
Чистые пруды
| Нужен системный адимнистратор | 40 000 руб. |
Нужно:
На постоянную основу необходим работник в компанию.
Обязанности:
Поддержка 1С (обновление, выгрузка данных из Бух в УПП)
Установка и поддержка на рабочих станциях пользователей ОС Win7/Win8/Win10 и продуктов семейства MS Office2010/2013;
Управление резервным копированием и восстановлением (Symantec BackupExec);
Техническая поддержка, консультирование пользователей по вопросам работы в офисных программах;
Диагностика и решение проблем, связанных с ОС Windows, почтовых клиентов, прикладного ПО, неисправностями компьютерного и периферийного оборудования (принтеров, копиров, МФУ)
Подключение новых рабочих мест, подготовка рабочих мест, установка и настройка программного обеспечения;
Стоимость указана от на испытательном сроке
Нижняя Красносельская улица, Москва, город Москва
Красносельская
| Настроить crm и интегрировать с call-center | до 100 руб. |
Нужно:
CRM и cаll-центр для небольшого агентства недвижимости .
Техническое задание (ТЗ) для разработки CRM и Call Center системы для агенства недвижимости
1. Введение:
- Заказчиком является компания, занимающаяся сбором и обработкой данных в сфере недвижимости для целей маркетинга и продаж.
- Цель проекта - разработка CRM и проинтегрировать с Call Center для управления клиентскими данными и звонками.
2. Функциональные требования:
CRM-система:
a. Управление контактами:
- Возможность добавления и редактирования данных о клиентах и владельцах недвижимости из файла excel с целью предложения покупки недвижимости и создания БД вторички.
- Сегментация базы данных в соответствии с выбранными критериями:
язык
инвестор/владелец (резидент или нет)
географическое положение (тел.код)
кол-во сделок
предпочтения (сегмент, район, цена, дата сдачи().
b. Управление сделками:
- Ведение записей о сделках и их статусе.
- Отслеживание этапов продажи недвижимости.
c. Интеграция с базами данных:
- Интеграция с государственными базами данных о недвижимости
- Возможность автоматического обновления информации о недвижимости.
d. Выбор между Bitrix24 и amoCRM:
- Предоставление возможности выбора между использованием Bitrix24 или amoCRM с модулем "Недвижимость".
Call Center:
a. Управление звонками:
- Возможность совершения и принятия звонков из системы.
- Запись и архивирование звонков.
b. Сценарии звонков:
- Возможность создания и настройки сценариев для звонков.
- Автоматическое отображение сценария при звонке.
c. Выбор call-center системы:
- Выбор между различными call-center системами на усмотрение исполнителя.
d. Оператор IP-телефонии:
- Выбор оператора IP-телефонии остается на усмотрение исполнителя.
3. Требования к безопасности и защите данных:
- Обеспечение безопасности хранения и передачи персональных данных клиентов в соответствии с российским законодательством.
- Регулярное обновление системы безопасности для предотвращения утечек данных.
4. Требования к интеграциям:
- Интеграция с клиентской БД владельцев недвижимости (excel)
- Интеграция с российскими сервисами и базами данных о недвижимости.
- Интеграции с внешними источниками данных для обогащения информации о клиентах.
5. Пользовательский интерфейс:
- Интуитивно понятный пользовательский интерфейс, легко осваиваемый сотрудниками call center и менеджерами по продажам.
6. Требования к масштабированию:
- Система должна быть масштабируемой для возможности увеличения объемов работы и расширения бизнеса.
7. Требования к отчетности:
- Генерация стандартных и настраиваемых отчетов о продажах, клиентах и звонках.
- Возможность экспорта отчетов в различные форматы.
8. Технические требования:
- Разработка на платформе, обеспечивающей высокую доступность и быстродействие.
- Использование современных технологий и баз данных для обработки и хранения данных.
9. План внедрения и обучения:
- Разработка плана внедрения системы.
- Проведение обучения сотрудников по использованию выбранной CRM и call center системы.
10. Техническая поддержка:
- Предоставление технической поддержки и обновлений после внедрения системы.
11. Сроки и бюджет: TBD
12. Отчеты и контроль: TBD
Москва
Часто задаваемые вопросы
Где гарантии, что это не обман?
В 2024 году YouDo исполнилось 12 лет. За это время сотни тысяч исполнителей подключились к сервису и успешно зарабатывают, выполняя заказы. О нас пишут известные российские и зарубежные СМИ.
Кто создает задания?
Заказчики YouDo — обычные люди, которым услуга нужна прямо сейчас. Чтобы узнать больше о клиенте, загляните в профиль и прочитайте отзывы о нем.
Как происходит оплата?
В заданиях со сделкой без риска деньги поступают на вашу банковскую карту после успешного выполнения задания. Вы также можете договориться с заказчиком о любом другом удобном для вас способе оплаты.
Как новичку выдержать конкуренцию?
Начинайте с простых заказов и оставляйте как можно больше откликов. Когда появятся первые положительные отзывы, получать задания станет проще.
Как выбирать задания?
В профиле заказчиков можно прочитать достоверные отзывы, а наша служба поддержки работает ежедневно и всегда готова ответить на ваши вопросы.
Как работать с юридическими лицами?
Если вы хотите выполнять задания от юридических лиц, получите статус бизнес-исполнителя.
Почему за отклики нужно платить?
На YouDo ежедневно публикуются тысячи заказов. Мы постоянно работаем над тем, чтобы это количество увеличивалось, и исполнители всегда находили для себя подходящие задания. Чтобы получить заказ, на него нужно откликнуться. Вместе с рекламой услуг исполнителя мы отправляем заказчику контакты, которые остаются у него навсегда. За это мы берем оплату. Исполнитель платит за каждый отклик отдельно или подключает безлимитный пакет и откликается без ограничений. Деньги за отклик возвращаются только в том случае, если задание нарушает правила сервиса.
Скачайте приложение и пользуйтесь YouDo где угодно
