Благодарю Наталью за помощь папе в замене калоприемника. Наталья очень оперативно откликнулась на срочный заказ, нашла возможность приехать вечером этого же дня. Пунктуально приехала к обещанному времени. В лице Натальи нам повезло встретить человека, кто сочетает в своем подходе профессионализм по медицинским аспектам решения вопроса и умение по-человечески поддержать и ободрить, помочь разобраться в тонкостях и прибавить уверенности в том, что удастся научиться и самостоятельному проведению такой процедуры, следуя данным рекомендациям. Наталья профессионально подходит к делу, внимательная, вежливая. Провела замену калоприемника папе, по ходу дела подробно и терпеливо отвечала на все вопросы (вопросы были нацелены на то, чтобы понять, как это можно будет делать самостоятельно в домашних условиях). По сути, Наталья дополнительно провела полноценную консультацию, как действовать во время самостоятельной замены калоприемника, и посоветовала, что можно еще докупить, чтобы калоприемник дольше держался, и как это все использовать. В ходе консультации Наталья обратила внимание на разные тонкие моменты в использовании калоприемника и его опорожнении (калоприемник дренируемый), которые могли приводить к преждевременным протечкам (такие ситуации ранее случались). Общение было вежливым, уважительным и, что для папы было важно, ободряющим. Еще одним важным для нас положительным моментом было то, что во время нашего взаимодействия все было размеренно, без ощущения спешки (хотя время уже было вечернее), Наталья уделила времени и внимания столько, сколько требовалось для спокойного проведения процедуры и ответов на все вопросы.
Ольга, заказчик задания:
«Замена калоприемника на дому»
2500 Р