Нужно
Составить исковое заявление по закону "О защите прав потребителей".
Был произведен некачественный ремонт автомобиля (через месяц после ремонта лопнул тормозной диск) + много дополнительных нарушений закона "О защите прав потребителей". Основные документы для работы: 2 заказ-наряда и 2 счета/акта выполненных работ. Были отправлены дилеру 1 жалоба о компенсации стоимости ремонта (был получен отказ по электронной почте) и 2 претензионных письма о компенсации неустойки и об истребовании замененных при проведении работ запчастей (документы лежат на почте, дилер их не забирает, были отправлены заказным с уведомлением о вручении). Претензии к дилеру следующие, которые необходимо указать в иске + ходатайство об истребовании доказательств у ответчика (письмо-отказ производителя в компенсации расходов на ремонт) :
1) Некачественный ремонт при первом обращении, который повлек новый ремонт с большими издержками.
2) Нарушены сроки ремонта, машину ремонтировали 26 дней вместо положенного 1 дня.
3) Не отдали как просила дорогостоящую замененную деталь после ремонта.
4) На кассовых чеках неправильно указан ИНН, чем дилер вводит в заблуждение потребителя.
5) Не предоставили скидку на часть работ, которую обязаны были предоставить. Мне приходила на мобильный рассылка о скидках.
Требования:
1) Получить % за пользование чужими денежными средствами (по ГК РФ).
2) Получить 50% штрафа от суммы иска за отказ от добровольного исполнения обязательств (Закон о защите прав потребителей).
3) Получить неустойку 3% за каждый день просрочки по нарушению сроков работ (Закон о защите прав потребителей).
4) Получить 50 тыс.руб. в качестве морального ущерба (они подвергли мою жизнь/имущество и жизнь/имущество окружающих угрозе, т.к. могла отказать тормозная система, если бы лопнул тормозной диск на скорости).
5) Получить компенсацию в виде расходов на ремонт по первому обращению и по сломанной дорогостоящей детали
Более подробно обсудим с выбранным исполнителем.
Жду Ваших предложений!