Нужно
Банальная ситуация ИП пришел замерил размеры, подписал договор, обязался изготовить мебель (и стекла) на заказ, два раза брал предоплату (имеются приходные кассовые ордера). Дальше, все сроки прошли, на связи, но постоянно кормит завтраками. Мебель и стекла уже заказали в другом месте. К этому ИП, надо формально составить досудебную претензию (по договору требуется) и дальше иск в суд, со всеми пенями и штрафами, которые полагаются по закону о защите прав потребителей. Заявление в полицию тоже написано, скорее всего, это все переведут в гражданско-правовые отношения, поэтому не хочется терять время.