Отличный заказчик, как я полагал перед тем как заказчик оставил отзыв. Однако ошибся, поспешил с выводом.
1. В крайне низкую цену я включил также подробную консультацию, о чем Егором не было упомянуто в отзыве. К сожалению файл переписки нет возможности вложить.
2. Дополнительное соглашение в число первичных материалов включено не было, оно было скинуто днем позже, в связи с чем я и пропустил его при составлении претензии. Из исходных данных мне предоставлены были договор и рекламация.
3. Неадекватный поступок со стороны Заказчика. Вместо того чтобы обсудить включение 60 тысяч (доп соглашения) в текст претензии и учета этой суммы при написании её в ходе переписки, Егор решил вопрос отзывом, очернением и невнимательностью.
4. Рассчитывал на адекватность и понимание Заказчика, когда написал об обстоятельствах задержки передачи результата работы. "Все мы люди, все человеки".
Готов вернуть эти деньги Заказчику, а претензию может забрать в качестве бонуса, с учетом отсутствия доп соглашения в тексте претензии - на 85% она готова, поменяются цифры, расчет неустойки и включение текста о заключении и неисполнении доп соглашения.
Адекватность ставлю 1, вежливость - 4, пунктуальность - 3, так как все материалы нужно скидывать сразу и своевременно!
Не рекомендую этого заказчика!