Заказчик выбрал меня исполнителем, предварительно не обсудив условия. Изначально в задании было указано, что нужно обзвонить 100 организаций, задать два вопроса и записать почту. Цена задания 1000 рублей. С этим я согласна, уточняющие звонки, опросы и так далее тарифицируются именно так.
В процессе обсуждения ТЗ с заказчиком выяснилось что:
1. Обьем работы, который требуется чтобы добиться целевого действия больше чем предполагалось в описании задания. Обьясню:
Задача: сделать холодный обзвон ресторанов и предложить продукт + вторым этапом допродать услугу.
Полноценного скрипта разговора у заказчика нет.
В итоге от меня требуется:
- Разработать эффективный сценарий разговора чтобы получить конверсию от 5%.
- Обзвонить 100 контактов, чтобы закрыть потенциальных клиентов на первое целевое действие
- Через день обзвонить и продать дополнительную услугу.
2. За всю эту работу заказчик готов платить 1000 рублей.
По моим тарифам, вместе со скидкой такой обьем ( 2 раза по 100 звонков один из которых предусматривает продажу) вместе с разработкой скрипта стоит 3000. Заказчик сказал что не готов к этой сумме и поэтому я отказалась от задания. Заказчик в ответ написал в отзыве, что я завысила цену в три раза.
Не рекомендую заказчика к сотрудничеству.