Нужно
Сосставить досудебную претензию и сразу исковое заявление в суд на компанию производителя кухонь Мария. Суть вопроса: кухня куплена за 360,000 в конце 17го года. Через год пошла трещина в месте спайки на искусственном камне столешницы и на фасадах в нескольких местах. Плюс при установке монтажник сказал, что менеджер при расчете с краном ошибся - длина гусака выставлена так, что в открытом состоянии вода попадает не в центр сливного отверстия, а на край, в связи с чем летят вечные брызги.
я написал запрос на рекламацию и отправил фото - сотрудник компании принял и подтвердил взятие в работу!
ГОД никто мне не звонил и не писал!
после того, как я навел шуму и пригрозил судом - они взяли в работу повторно и через 3 недели мне что-то привезли в коробочках.
Монтажников я ждал еще ПОЛТОРА ГОДА - опять же пока не позвонил с угрозами.
Приехала одна бригада - поменяли фасад один из двух (второй сказали - не привезли), сделали по мелочи работу и самое главное запороли столешницу - шов все так же виден - его только отшлифовали - и сделали ступеньку между соединительными частями. Я просил - ну ладно - отшлифуйте мне столешницу в качестве компенсации и помогите решить вопрос с угловым стыком - они зарядили 6 тысяч на карман или 8 через компанию - я отказался они - Уехали.
Потом позвонил начальник монтажной службы типа - да - мы все сделаем - ждите. Приехала еще одна бригада - когда увидела что надо сделать - развернулась и уехала. Акт заполнеенный оставили у нас.
Что буду требовать:
1 - компенсацию в размере 185000 - стоимость каменной столешницы
2 - компенсацию 28500 - за замену крана
3 - компенсацию 35000 за незамененные фасады и карниз.
4 - компенсацию за расходы юриста (кто составляет мне досудебку и иск - представлять свои интересы в суде буду лично).
5 - компенсацию за неисполненные обязательства по изготовлению и монтажу кухни за каждый день просрочки обязательств (т.е. за года) тут надо посчитать.
6 - компенсацию за неимоверные моральные страдания, которые я понес в размере 150000 рублей!
Документы отправлю сразу по факту договоренности о гонораре за работу.