Нужно
В апреле прошлого года покупала тур на Кубу, из-за карантина тур отменили. Покупала на онлайн турс, оператор был пегас. Пегас прислал заявление на аннулирование тура и гарантию, что я могу взять у них тур в рамках этой суммы до 31 Декабря 2021 года. Но туров сейчас хороших нет, я бы хотела, чтобы они вернули деньги. Нужно составить грамотное заявление на возврат средств. И рассказать мне, как и кому его отправить