Нужно
На мою организацию подали в суд. Абсолютно неправомерно. Надо отстоять компанию.
У нас купили поддержание промышленное оборудование в октябре 2019 г.
Оборудование Б/у
Мы дали гарантию 90 дней
Оборудование сначала плохо установил покупатель, сломалось одно- мы помогли починить.
Через 2 недели оборудование сломалось окончательно.
Мы попросили снять ту деталь что сломалась, оплатили курьера до сервис центра , сервис центр сторонняя организация
В сервис центре сказали - кинули инородний предмет в воздушный фильтр и оборудование засосало его.
Мы сказали случай не гарантийный и обменяли контактами сервис центр и покупателя.
Через 8.5 месяцев на нас пришла бумага в суд.
Еще когда мы продавали его, нам не поставили печать на накладной, хотели сделать это потом по почте, но не сделали из-за этой поломки
иск на 120000