Нужно
Был заключён договор между ооо и ип на оказание услуг, оплата была произведена, услуги были не оказаны, на последнем этапе приемки работ, выяснилось что услуги не оказаны я их отказываюсь оплачивать, исполнитель прислал письмо претензию, нужно ознакомиться с ней, подготовить ответную претензию на возмещение денежных средств.