Тайный покупатель на автомобиле Nissan для проверки сервисного центра

6 000 руб.
  • Выполнено
  • Создано
  • Тайный покупатель
  • Задание № 6947416
Адрес
Ленинградское ш., вл.14, стр.1
Начать
Стоимость
6 000₽
Нужно
Если Вы владелец автомобиля марки Nissan (модель может быть любая), год выпуска автомобиля не старше 2011-го года и в ближайшее время (проект проходит до середины февраля) Вам необходимо выполнить один (несколько видов работ в сервисе) из предложенного списка: - ТО - Диагностика (подвески, тормозной системы) - можно выполнить визит по этой легенде, даже, если с автомобилем нет реальной проблемы и Вы просто хотите принять участие в проекте, т.е. заработать денег. - Замена фильтров - Замена масла+масляный фильтр - Замена тормозных колодок готова предложить Вам возможность поучаствовать в интересном проекте_сэкономить на сервисном обслуживании. В рамках проверки сервиса необходимо выполнить: 1) Звонок в ДЦ с целью записаться на сервисные работы по Легенде. Аудиозапись обязательна. 2) Визит в ДЦ: консультация в отделе сервиса с мастером-приемщиком. Сдача авто в ремонтную зону + получение авто. Аудиозапись обязательна. 3) Возврат в ДЦ: Минимум через 15 мин. после получения авто, необходимо вновь позвонить в ДЦ и вернуться к мастеру-приемщику с якобы обнаруженной уже после визита неисправностью Доп. оплата не потребуется. Аудиозапись обязательна. Звонок с целью возврата и запись самого возврата автомобиля также нужно сделать. При возврате можно озвучить одну из следующих причин: - Идет небольшой дым из-под капота - Запах масла в салоне - После визита не горит лампа внешнего освещения (габариты) - После визита не горит лампа внешнего освещения (ближний свет) - Показалось, что немного спущено колесо, есть желание убедиться, что с ним все в порядке. Подтверждающие материалы: 1. Запись звонка 2. Записи с визита (сдача авто, приемка авто, звонок после визита с целью возврата с якобы обнаруженной проблемой, запись самого возврата) 3. Фото каждой страницы всех выданных документов/бумаг/визиток Если при звонке или визите предложат: 1. Проверить машину на отзывные/сервисные кампании - обязательно соглашаемся!!! (проверяют, нет ли по Вашему автомобилю каких-то нареканий у самого производителя, если есть, проверяют и при необходимости замены деталей - это мероприятие проводится за счет производителя, НО если такое потребуется, делаем замену детали уже не в рамках нашей проверки, а после, самостоятельно. 2. Совместно провести интерактивную приемку автомобиля с мастером, то есть совместно проводить осмотр и прием, так же обязательно соглашаемся.
Заказчик этого задания
Ирина Н.

35 лет

Отзывы: 18