Нужно
Сервисный центр уже два месяца не выдаёт мне новый айпад взамен моего сломавшегося и не подлежащего ремонту.
Они должны были сделать это максимум за 45 дней, заменив мне его за мою доплату 16 тысяч по программе поддержки Apple.
Я хочу простимулировать их скорее выполнить свои обязательства поданной претензией, например, пригрозив дальнейшим обращением за неустойкой в размере 3% в день в соответствии с Законом о защите прав потребителей.
Надо рассказать мне возможности давления на сервисный центр и грамотно составить текст претензии