Нужно
Отремонтировать окно, верхняя петля (откидная) держит створку неправильно.
Закрыть удается переводом в режим проветривания и толкая створку в сторону петли, нажимая на створку в области проветривания. В общем, похоже, что сломаны ножницы и нужна их замена.
Ширина створки около 50см, точных замеров нет на сейчас.