Нужно
Нужен юрист, который проконсультирует как составить правильный ответ по досудебной претензии от потребителя. Суть претензии в том, что мы не предоставили технический паспорт на мед.изделие, ( но он и никогда и не был предусмотрен, как обязательный сопроводительный документ)