Нужно
Приобрел товар в магазине.
В связи с тем, что товар не соответствует качеству было принято решение вернуть товар назад продавцу и получить назад затраченные мною денежные средства. Товар был возвращен продавцу в 100% комплектности, он об этом был извещен. Продавец не отказывается вернуть за товар деньги, но и не возвращает их. Таким образом уже почти 2 месяца он обещает вернуть деньги, используя повторяющиеся обещания «в течении 2 дней верну», «завтра точно», «через 2 часа переведу» и т.д. Вся история переписки имеется и сохранена в WhatsApp.
Покупку товаров производили посредством перевода денежных средств по номеру телефона, чек о переводе во вложении. Продавец указал, что перевод нужно совершить по данному номеру без указания комментария к платежу.
На основании вышеизложенного прошу рассмотреть возможность составления претензии с последующем обращением в суд и надзорные органы, если потребуется и предоставлять в суде мои интересы (без моего участия по доверенности), то есть под ключ.