Эдуард Цветков

Спасибо за работу, все отлично!

сделано отлично, без нареканий 

Все быстро, в оговорённый срок в требуемом качестве. Рекомендую.

Работа по отделке входной двери была выполнена быстро и качественно. Учитывались наши все пожелания по ходу проведения работ, результатом довольны. 

Сотрудничал с Эдуардом по двум заказам. 

Первый, небольшой заказ выполнен хорошо, со вторым были сложности.

Второй заказ предполагал работу на 3 дня, и в последний день нужно было исправить косяки по покраске, пройтись наждачкой по двум бочкам, и в общем и целом привести все стены, с которыми работали в приличный вид. Эдуард работал с отцом.

Надо сказать, что на втором заказе у нас начались пробелы в коммуникации, начались ненужные разговоры о жизненных сложностях и прочем. 

В конце второго дня работ, а это была пятница, ребята просят рассчитаться за выполненную работу, им на выходных надо куда-то ехать, и в понедельник они придут и все доделают. Ок, рассчитались, я ушел раньше.

Утром в понедельник спрашиваю «Вы сегодня приедете?» - «Да, приедем». Приезжаю в офис, узнаю у администратора что что в пятницу ребята не убрали за собой мусор на полу и мешки с мусором, и она убирала это все сама. 

Пишу в середине дня «Во сколько вы сегодня будете?» - нет ответа. Пишу еще раз — нет ответа. Думаю, ну едут значит, может в дороге, или еще что. С замиранием сердца смотрю на дверь.

5 часов вечера, никого нет, на связь никто не вышел. Размещаю новый заказ на youdo на остаток работ, и через 20 минут получаю звонок а потом голосовое сообщение от Эдуарда. «Я вас не осуждаю и на вашем месте поступил бы точно так же. Не хотел вам жаловаться, но и у меня и у отца температура 39,5. Я на вас зла не держу и вы не обижайтесь». 

В итоге я так и не понял: за что меня хотели осудить? И почему нельзя было не вводить меня в заблуждение что они сегодня приедут, и просто сообщить о болезни и не тратить мое время?

В общем и целом хорошее впечатление было испорчено.