Василий Колесников

Все качественно, словил задачу на лету. Всё сделал как нужно. 

Смело рекомендую Василия как Электрика. Приехал вовремя, купил все необходимые материалы, сделал светодиодную подсветку на кухне так, как я и хотела:) мусор за собой собрал в пакет. Было приятно работать!

Я надеялась оставить полностью отличный отзыв но в финал был неожиданным. 

Сразу уточню что еще в начале я оговаривала что мне нужен четкий список какие детали требуется докупить перед началом работ. Сколько мешков смеси надо и пр. 

По смесям и пр. - озвучили. Я записала и купила с запасом на меня 1-2 мешка. 

Мелкие детали? Не озвучили, сказав что все по месту когда дойдет дело. Параллельно добавив что у меня «то и то» в машине лежит, покупать ненадо. Ну хорошо..

Всего несколько позиций покупали мы самостоятельно и там ошиблись - и я сразу же собрала все что было лишним и готова была ехать в леруа чтобы сдать и купить то, что нужно на такси за свой счет. Но…меня остановили, мол я тоже кое что забыл и поехали на моей. Что же. Хорошо. Я не напрашивалась.

Чем кончалось «у меня то и то есть» и «вам надо вот столько, больше покупать ненадо, тут площадь маленькая»? 

Сначала оказалось что штукатурки не хватает. У меня нет машины а платить 1700 за доставку двух мешков смеси при учете что я итак взяла с запасом и просила сразу указать количество не ужимаясь, мне странно - он героически докупил и я заплатила четко по чеку. Про деньги за доставку - ни слова. И я не спрашивала и пояснила свою позицию выше.

Дальше не оказалось какого-то расходника из списка «у меня в машине лежит». Сам тихо съездил купил мне отдал чек - я по чеку вернула. Про доставку - ни слова.

Дальше случилась моя ошибка с трубами - я попросила отдать то, что куплено неверно и уже было готова ехать на такси сдавать и покупать НО «я тут кое что не взял, машина где все лежит сломалась, поехали на моей второй купим». Не напрашивалась. Поехали.

А теперь почему же я описала так подробно…

Я хотела написать отличный отзыв ровно до тех пор, как во время уборки, когда работа была уже выполнена, я не обнаружила что ламинат у стены встал шишкой. И не от влаги. А от сдавливания. Начали разбираться - оказалось что положенный отступ отсутствует. Ламинат упирается на пороге в другой ламинат. Упирается в стены. Начала уточнять как же так. 

Ответ потрясающий: «у вас пол не ровный и там из-за трубы шишка, труба мешает и ее надо срезать». Одно но. Пол выравнивали и он ровный. А труба - это стоят общедомового отопления 14 этажного дома.

Дальше начались приключения. Человек полностью отрицает свою вину. И отступ нужен не для подвижности пола, а чтобы якобы монтировать было удобно. И трубу надо срезать. 

Сторонний мастер оценил работу в 2000   будут повреждены обои и плинтус с вероятностью 90%. А это еще 1500 1300. 

На мою просьбу приехать и поправить такой очевидный и жирный косяк на меня стали сыпаться обвинения что я мешаю ему работать. Что я выдумываю. Что проблемы в трубе. Человек перебивает, сбрасывает звонки и отвечает через нехочу раз в пару дней. Все о чем я попросила - сделать компенсацию за работу другого человека раз он отказывается приезжать. И бы не стала портить отзыв и пр. 

В итоге, я опять выдумываю, что ничего мне не повредят и что возмещать он ничего не будет. Плюс начал выдумывать что это я ему еще должна и только за три доставки я якобы должна по 700 рублей за каждую.

Что ж. О квалификации и методе решения проблем и диалоге с клиентом - делайте выводы сами. Я максимально не конфликтный человек, но когда мне говорят что работа выполнена плохо из-за стояка отопления всего дома и кривого пола который он де и выравнивал - спасибо, я не идиотка!

Не рекомендую данного мастера.

Все отлично!

Профессиональная работа. Рекомендую.