Вячеслав Н.

История одного ремонта:
В конце 2020 года при работе стиральной машины возник сильный шум. 
По запросу в интернете предположил, что проблема в подшипнике.
На этом сайте создал  задание, в котором указал, что возможно причина в подшипнике.
Отозвались несколько исполнителей, после беседы с каждым по телефону решил остановиться на Вячеславе.
По просьбе Вячеслава я снял видео работы машинки и отправил ему. Вячеслав с уверенностью сказал - да, подшипник под замену. Договорились о времени визита и приехал Вячеслав.
Очень быстро и как показалось - уверенно разобрал машинку, поменял подшипник, собрал все заново, проверили работу на холостых оборотах...
Я - доволен - расплатился с Вячеславом (ну думаю - отлично - сэкономил изрядно денег на покупку новой)...
Кстати - цена оказалась как в предложении.
На следующий день загружаем машину,включаем стирку. Я перовые циклы понаблюдал за работой - ничего не течет, шум пропал, ну совсем "выдохнул".
Через час из ванной, где стоит машинка послышался жуткий грохот - я бегом туда. 
При отжиме машинка грохочет пуще прежнего! - Беда...
Остановил машинку, позвонил Вячеславу, послал  видео работы машинки.
Вячеслав приехал на следующий день- Не смог определить источник шума.
Вячеслав приехал через день - Не смог определить источник шума.
Вячеслав приехал через 2 дня - Не смог определить источник шума.
Вячеслав приехал через день - снова полностью  разобрал машинку.  При осмотре видно, что барабан цепляет бак - не смог отрегулировать положение бака.
И - по прошествии выходных, пишу Вячеславу - гремит машинка, надо доделать. Пересылаю видео...
Сообщения мои Вячеслав посмотрел, но не ответил. Ладно, думаю, занят человек, перезвонит как освободится.
День не звонит, второй... Перезваниваю сам - А я в черном списке у Вячеслава! Ну ни фига себе,  думаю - может по ошибке заблокировал?...
Перезваниваю с другого номера - услышал мой голос и трубку бросил. Второй номер - тоже в черном списке.

Общее впечатление в начале: исполнитель пунктуальный, дает пояснения и дельные рекомендации. Работа быстрая и качественная.
(Небольшой минус - машинка после замены подшипника заляпана смазкой - не страшно, вечером оттер губкой с мылом. Но почему нет пары чистых перчаток? ...).
Оценка - 5 звезд.

Дальше - чудеса, больше похожие на бред. С исчезанием всего и вся.

Общее впечатление в конце: деньги получил, работу не закончил. 
Оценка - 1 звезда. 

После обращения в службу поддержки YouDo Вячеслав вышел на связь и все вопросы мы с ним урегулировали.
Принимая во внимание все этапы общения:
Вежливость - 1, Качество - 2. Стоимость - 5.
Оценка, повторюсь, выставлена по факту всех трех стадий взаимоотношений.
Вежливость - сняты баллы за "непонятки" в общении.
Качество - сняты баллы за незаконченный ремонт.
Стоимость - порадовала! Самая адекватная среди предложений.
Могу ли я рекомендовать исполнителя? - Наверное, Да.

П.С. При планировании такого рода работ рекомендую заказчикам задуматься о том, чтобы:
1. Убрать из зоны работ исполнителя ценные вещи.
2. Предусмотреть вариант защиты стен от повреждений. У исполнителя, что очевидно - с собой только инструмент, руки и голова.

Вежливый, ответственный мастер. Приехал вовремя, сделал все быстро и качественно, ничего не навязывал, впервые увидел ненаплевательское отношение к чистоте после работы. 

Мастер очень порадовал качеством работы. Заранее всё обговорили, включая запчасти и стоимость работ. Вячеслав приехал вовремя и выполнил ремонт оперативно и качественно. При том, что случай был не простой - для замены подшипников пришлось пилить неразборный бак и делать из него разборный. Очень рекомендую Вячеслава как профи по стиралкам

Пришел, увидел, отремонтировал ))! Все четко, согласно договоренностям. Был на связи через несколько дней, оперативно ответил, подсказал, помог )) Спасибо! Можно смело рекомендовать Вячеслава, если у вас проблемы со стирал машиной - обращайтесь, проверено!

Все чётко с описания проблемы в ответе и по телефону, ремонт без накручиваний и доплат.

Мастер пришёл во время, как договаривались. Отремонтировал хорошо и быстро. Стоимость соответствовала изначально заявленной. Все супер! 

Работа выполнена качественно, профессионально, в оговоренные сроки. Нареканий нет. Рекомендую.

Мастер приехал вовремя, быстро починил машинку, заодно предотвратили будущую поломку. Стоимость отличная. Рекомендую. 

Профессионал! Не ломит ценник в отличии от зажравшихся "мастеров" на сайте из ТОПа. Поменял подшипники и амортизаторы в стиральной машине за пару часов. Запчасти - оригинал. Машинка словно ожила! На вопросы отвечает доходчиво, все объясняет, рассказывает.

Все прошло отлично, спасибо

Рекомендую, все четко по договоренностям, вежливо, аккуратно, вовремя.

Пунктуальный, честный и настоящий мастер. Машинка работает как новая 

Мне понравилось все. Приехал во время. До ремонта попросил выслать фото машинки таблички с номером модели. После этого назвал цену ремонта. Цена на работу не менялась. Работу выполнил быстро. Рекомендую этого мастера.