Sergey K

Добрый день Сергей! 

Геолокация вотсап, действительно, сбивалась, «перекидывала» промоутера с точки А в точку Б, на огромное расстояние. Вследствие чего в виде исключения было принято решение работать через обычную карту с геолокацией.

по поводу геолокации в первый день (ее выслали с задержкой) по факту, геолокация тоже была всегда(тому есть свидетельство) и даже в этот день мы с Вами оплату не взяли.

Про фотоотчет была ситуация, где промоутер сделал не полный фотоотчет и такую работу мы оставили без оплаты. То есть за счёт Агентства, поскольку у нас все строго по отчетам. Вы одобрили. Работа была выполнена.

Вам была предоставлена максимальная скидка на весь проект. (Вы заказывали промоутеров низкой ценовой категории, и даже в этом случае была сделана скидка)

Наша команда всегда старается на максимум, независимо от того, выбрали ли нас исполнителем или нет, мы всегда стараемся обеспечить комфортный сервис. Но как и в любой работе с людьми(в любой такой сфере) будут у всех происходить недочёты. Задача нашего Агентства минимизировать такие ситуации(свести к минимум или к нулю) и даже если такое случилось, то чтобы клиент не остался в обиде. Мы стараемся компенсировать это скидкой, доп часами и тд. 

В нашем случае, была работа на неделю, чуть больше. И мы были уверены, что все в порядке и Вы довольны. По окончанию, мы видим такой отзыв, который предоставлен с вашей стороны и были крайне удивлены. 
Про то, что проект длился более недели (то есть это не в один день все случилось) не описано.
Про то, что на промоутеров низкой ценовой категории была сделана максимальная скидка ещё в начале проекта, тоже было не описано, 
Про то, что ЕЩЁ ДОПОЛНИТЕЛЬНО была сделана скидка два дня ЗА СЧЁТ АГЕНТСТВА(для Сергея бесплатно) тоже не описано.

В целом, клиент пунктуальный, платит в срок как и обсуждалось. Можем рекомендовать к сотрудничеству.
Благодарю за доверие нашей команде и за опыт.