Екатерина Борисова

Все хорошо, рекомендую к сотрудничеству! 

Добрый день!
Первоначально обговаривалось, что ремонт займет около 7 рабочих дней, но в связи со сложностями заказчиков сроки сдвинулись на 3 дня итого 4 рабочих дня.
На объект была направлена бригада мастеров, которые в свою очередь должны были поклеить обои и развести сетевой кабель для подключения розеток и светильников, бригада не сообщила что не справляется с указанной работой. Прошу заметить,что заказчик заказал не верное количество рулонов обой.Работа была выполнена не качественно,чего я не отрицаю, в свою очередь я уведомила заказчика, что исправлю все недочёты за свой счёт после того как приедет остаток материала.
О том что декоративная штукатурка делалась мной впервые,заказчик был уведомлен,заказчик предоставил видео пособие как хотел бы видеть данную стену. Все было сделано согласно технологии. Заказчику не понравилось, был произведен демонтаж. Были проведены дополнительные работы и посчитана дополнительная сумма за демонтаж штукатурки в размере 600₽.
Все переделки и излишек материала оплачиваются из счёта мастера.
Я оставила свой инструмент у заказчика так как мы договорились, что мы приедем и все доделаем и переделаем как хочет заказчик.
После моего отъезда мне пришло сообщение о том,что заказчик не хочет со мной работать. В свою очередь я пыталась дозвониться до заказчика чтобы выяснить,что конкретно возмутило и что можно найти подходящий выход для двух сторон,но на протяжении 7 рабочих дней заказчик не выходил на связь. 
Заказчик удерживает инструмент на сумму 7 000₽.
Спустя время заказчик вышел на связь и рассказал что не хотела со мной разговаривать и в связи с этим не брала трубку.О том что демонтировал все что сделали мои рабочие, закупил материал заново и нанял другого исполнителя.

И сказала, Чтобы забрать свой инструмент мне нужно оплатить финансовый ущерб.
Данное считаю не правомерным в связи с тем, что растраты на излишки вычлись бы из суммы заказа,была бы сделана дополнительная скидка. Все возмущающие моменты по поклейке стен обоями,можно было исправить,обои были не доклеины в связи с отсутствием материала.