Руслан Матухно

Отзывы

Олеся В. Задание «Починить стиральную машину» выполнено
Все отлично выполнено. Починили. День-в-день
Olegalekseevich S. Задание «Стиральная машина bosch maxx 5» выполнено
согласовал другого исполнителя, все сделано, машинка работает
Екатерина К. Задание «Починить стиральную машину» выполнено
Все хорошо
Elena Задание «Починить посудомоечную машину» не выполнено
Все сделано
Бортников В. Задание «Ремонт стиральной машины» выполнено
все хорошо
Tatiana B. Задание «Ремонт посудомоечной машины ariston» выполнено
Профессиональный,доброжелательный мастер.Провел диагностику, быстро заказал и привез нужные детали. Как итог- прекрасно работающая посудомоечная машина и чистая посуда!От души рекомендую.
Евгений Задание «Ремонт стиральной машины ariston» выполнено
Всё устроило, пунктуальный исполнитель
Сергей С. Задание «Не открывается дверца у стиральной машины» не выполнено
Случайно не закрыл задание
Екатерина Задание «Починить стиральную машину Maynfeld» выполнено
Все хорошо, оперативно.
Kristina Z. Задание «Починить посудомоечную машину» выполнено
Прекрасный мастер, буду обращаться ещё!
Анастасия З. Задание «Сломалась стиральная машина» выполнено
Спасибо. Машинка заработала. Что-то в двигателе стёрлось и он перестал работать. Мастер приехал вовремя, починил. Класс!
Марат М. Задание «Eleclto lux» выполнено
Отлично сделано !
Анна Задание «Починить посудомоечную машину» выполнено
Всё сделал быстро, всё работает, подъехал оперативно, вежливый мастер. Рекомендую! Так же, буду советовать своим знакомым, большое спасибо!
Анастасия Д. Задание «Установка и ремонт техники» выполнено
Спасибо большое за ремонт. Очень выручили, холодильник ожил. Руслан и его напарник сделали все быстро, а главное качественно, за разумные деньги. Рекомендую !
Алексей Г. Задание «Починить стиральную машину» выполнено
Приехали почти сразу, провели диагностику за минут 20. И быстро починили за один приезд. Работает как новая. Благодарен за работу и оперативный выезд, буду обращаться по необходимости!
Анастасия Задание «Сломалась стиральная машина» выполнено
Огромное спасибо за ремонт. Обращаюсь к данному мастеру уже не первый раз. Пунктуально, быстро и недорого. Благодарю!
Анна Задание «Ремонт холодильника gorenje» не выполнено
Мне этот опыт не понравился. Напишу, как было. Судите сами. По телефону общался Руслан, вежливо, все ок. Затем написал, что приедет его партнёр. Партнёр со словами «хозяюшка» приехал, осмотрел холодильник, отрезал осушитель (металлическая колбочка такая внизу) выпрямился и сказал «нууу хозяйка, дело плохо: холодильник старый (у нас Gorenje 8 лет), стоял как вы говорите долго, все тут запущено. Нужно все разобрать, почистить трубки, снять коррозию (?), фриона залить. Работы много, 8000. Я звоню Руслану, тот отвечает: ну вам же мастер говорит, что объём работ большой, такая стоимость. Соглашаемся. Мастер за 5 минут прикручивает новый осушитель, выпускает и заново загоняет фрион. Все, готово. Я спрашиваю: а как же чистка, эти страшные коррозии, про которые вы говорили. Ответ: «Я ж внутрь не полезу». Звоню Руслану, описываю ситуацию. Руслан отвечает, что мы ж с суммой оплаты согласились, нам же, мол, все объяснили. Если холодильник будет также плохо работать, они приедут ещё раз. Вообщем, на наш с мужем взгляд, это развод какой-то. Заплатили 8 штук, растерялись как дураки. Мастер пока собирался сообщил нам, что о youdo не знает, работает на фирму🤷‍♀️ а так бы взял на 3000 меньше… Холодильник криво косо поработал и снова комнатную температуру стал давать. Я пишу Руслану. Руслан честно отвечает, что примут меры. Перезванивает мне мастер с претензией, чего я не ему позвонила. А я не хочу его снова принимать. Не верю ему, хоть убей. Получился замкнутый круг: исправлять должен тот, кто чинил, по словам Руслана. А у меня доверия нет. Вот так. Вроде и претензии не предъявишь, но и еда тухнет в холодильнике.
Роман Задание «Диагностика стиральной машины» выполнено
Приехал напарник, быстро заменил насос и амортизаторы.
Александра А. Задание «Починить стиральную машину» не выполнено
Отвратительный подход к выполнению. Я специально написала в задании, что мне нужна срочная починка машинки и именно сегодня. Договорилась с этим исполнителем на сегодня на 8-9 вечера, но я пояснила, что можно и после 9 приехать в любое время. Сказал, что сам не успеет, его коллега приедет, думаю ладно, главное чтобы сегодня приехали. В итоге он мне пишет к 8, что не приедет, когда я за это время могла выбрать другого исполнителя который приехал бы нормально и сегодня, когда мне нужно. Такая безответственность это просто ужас.
Sergio X. Задание «Течёт стиральная машина. Требуются ремонт» выполнено
Всё хорошо!
Сергей С. Задание «Ремонт стиральной машины Indesit IWUB4105» не выполнено
Не получилось возможности прибыть в указанное время с моей стороны.
Анастасия К. Задание «Починить посудомоечную машину ,нет слива воды» выполнено
Отличные мастера, приехали как договаривались и все починили. Приятно иметь дело с профессионалами, машинка снова работает. Рекомендую к сотрудничеству!
Анна Р. Задание «Диагностика и ремонт стиральной машины» не выполнено
В оговоренный день исполнитель написал мне что не сможет «по важным семейным обстоятельствам», но вместо него приедет кто-то другой. Настаивал, чтобы я закрыла задание, а с его сменщиком расплатилась на месте, таким образом лишая меня всех гарантий на качество услуги. Мне такая схема не подходит. Upd Исполнитель предпринял все усилия для урегулирования вопроса и в результате все-таки задание было выполнено его коллегами.
Анна Р. Задание «Диагностика и ремонт стиральной машины» выполнено
Все выполнили быстро, приехали оперативно, дали рекомендации по профилактике
Светлана Б. Задание «Ремонт стиральной машины» не выполнено
Задание перестало быть актуальным, но исполнитель всегда был на связи, общался вежливо.
Алексей Щ. Задание «Ремонт холодильника samsung» не выполнено
Все отлично. Искренне рекомендую.
Сергей Задание «Ремонт холодильника» выполнено
все хорошо
Тимофей Задание «Неисправна Морозилка Саратов. Исправить» не выполнено
Все норм спасибо
Михаил Л. Задание «Починить старый холодильник Стинол» выполнено
все отлично
Ольга М. Задание «Открыть, заблокированную дверь стиральной машины, провести диагностику» выполнено
Быстро и качественно сделана работа, также исполнитель дал консультацию по уходу стиральной машины, в общем 10 из 10 :)
Сантьяго Э. Задание «Ремонт стиральной машины» выполнено
Сделали все качественно и быстро
Irina P. Задание «Ремонт холодильника» выполнено
Замечательные ребята! От души рекомендую, профессиональные, вежливые, весёлые) Быстро разобрались в причинах поломки и холодильник вновь работает 👌👌👍 Спасибо!
Галина Задание «Ремонт посудомоечной машины bosch» выполнено
Отремонтировали мою древнюю но добротную посудомойку. Спасибо
Станислав М. Задание «Ремонт стиральной машины» выполнено
все супер. 10 символов
Ольга Задание «Починить холодильник Стинол» выполнено
Все отлично сделано, приехали вовремя, все инструменты были с собой, а главное запчасти для моего холодильника привезли! Руслан и его напарник очень общительные и приятные мастера! Рада что обратилась к вам, качественно произвели ремонт. Спасибо большое!
Виктор З. Задание «Диагностика стиральной машины» выполнено
Мастер приехал очень быстро, провел диагностику, и, выяснив, в чем проблема, все починил и настроил. Большое спасибо!
Оксана Задание «Сломалась стиральная машина» выполнено
Большое спасибо Руслану и его коллеге, приехали в нужное время, провели диагностику. Поломка была не серьёзная, получилось сразу всё сделать! Благодарны Вам.
Татьяна Г. Задание «Ремонт посудомоечной машины Siemens» не выполнено
вызов обошёлся в два раза дороже а ремонт просто заоблачную цену. отказ
Вильсур З. Задание «Сломалась стиральная машина» выполнено
Приехал мастер, выявил проблему за 10 минут, объяснил, показал и почти сразу все устранил за адекватные деньги. Большое спасибо вам! Хороший специалист!
Ира С. Задание «Сломалась посудомоечная машина» выполнено
Работы выполнены отлично. Мастер приехал в нужное время и произвел ремонт за час. Мы довольны, рекомендуем!
Алмаз Ш. Задание «Сломался холодильник» выполнено
Большое спасибо, ремонт выполнен профессионально, главное быстро и качественно! Мастер отличный, цена порадовала! Однозначно рекомендуем!
Дарья Я. Задание «Сломалась посудомоечная машина» выполнено
Все отлично! Приехал Руслан и его напарник, быстро разобрались в проблеме и починили! Вежливые и приятные в общении, цена приемлемая. Большое спасибо, теперь буду обращаться только к Вам😊 Рекомендую!
Денис П. Задание «Ремонт холодильника» выполнено
Приехал другой мастер после созвона с исполнителем. Только после ухода "мастера" и поиска инфы в инете я понял, что меня развели на 8000, после диагностики))) Якобы полетел датчик морозильной камеры и его только менять. Во-первых: Достаточно было осуществить разморозку морозильной камеры и датчик бы ожил; Во-вторых - термодатчик никак не стоит 8000 руб. с работой (тупо отрезал старый и примотал новый при помощи изоленты - даже не полная замена проводки)! Не ведитесь на такие разводы, чекайте стоимость хотя бы комплектующих в интернете)))
Анна Задание «Ремонт стиральной машины» выполнено
Задание выполнил другой исполнитель (по согласованию со мной). Все сделали быстро, качественно, все запчасти были с собой, поломку устранили в тот же день. Рекомендую.
Виталий Задание «Диагностика и ремонт стиральной машины» выполнено
Все устроило
Дмитрий С. Задание «Починить посудомоечную машину» выполнено
Всё отлично! Спасибо!
Gleb Задание «Ремонт холодильника» выполнено
Четко, профессионально, качественно и понятно! Без лишних слов, весь набор инструментов и запчастей при себе имелся! Круто
Илона Задание «Ремонт холодильника» выполнено
Все сделали быстро и качественно. Спасибо!)
Андрей К. Задание «Диагностика и ремонт стиральной машины» выполнено
Заказ выполнял другой мастер, но по согласованию со мной. Сломана помпа была, забиты патрубки и мелкий ремонт улитки. Сошлись на 4.500₽ (работа и материал). К качеству работы претензий нет.
Алексей Юрьевич Задание «Ремонт стиральной машины electrolux» выполнено
Работы выполнял другой исполнитель по согласованию со мною. Проблему из-за которой вызывали устранили. Заказ выполнялся около 2,5 часов. Предварительно стоимость ремонта не была озвучена, затянувшаяся диагностика вылилась в 7000 рублей. В ходе ремонта поцарапали ламинат, по этому сделали скидку 2000 рублей. Общее впечатление негативное.
Михаил Задание «Ремонт стиральной машины» выполнено
Это простой диспетчер на телефоне. Мастер может оказаться любым. Постоянные непонятки между мастером и диспетчером, по стоимости и форме оплаты, которые решаются через клиента. Заменили подшипник за 8.5 тысяч, покрутили вал пустой машинки, вроде ок. На третий день опять скрежет на подшипнике, шум и дикая вибрация. В общем, машинка на выброс, а деньги на ветер.