Сообщила заказчику, что форс-мажор личного характера мешает завершить задание и предложила отказаться от него, чтобы ему не терять больше времени и получить обратно свои деньги, т.к. было неизвестно, когда они разрешатся. Так он и сделал. По поводу сроков - изначально дедлайна не было. Это позволило думать, что еще возможно найти другого исполнителя. В любом случае, извлекла опыт из данной ситуации. Спасибо!