И так, по порядку. Откликнулся на задание. Перезвонил человек, Антон. Обговорили список работ, а именно:
1. Замена прокладок теплообменника
2. Общий осмотр и дефектовка в процессе работ
Договорились на сумму 6000 руб, за выше перечисленное, и далее по результатном диагностики.
Приехал человек, я задерживался. Не дожидаясь меня начал самостоятельно разбирать машину, после моего приезда я начал работу сам.
В процессе работы были даны рекомендации Антону, на что он сказал, хорошо все куплю.
А именно:
1. Пару патрубок
2. Замена антифриза с промывкой
3. Масла двс
И мною предложено было согласовать доп работы, мы пришли к общему ценнику а именно 2000, за замену выше перечисленных деталей.
В процессе работы обнаружилась сломанная топливная трубка на обратку топливной магистрали. По не понятным причинам. Спорить не стал, не та сумма что бы конфликтовать. Решили оставить трубку и ремонт до завтра, до прибытия запчасти. В то время пока я занимался разборкой хозяин авто, оперативно опустошил бутылочку крепкого 🥃 🍺 в процессе чего вероятно он забыл все о чем мы говорили, я поехал искать сломанную трубку за свой счёт, дабы не портить отношение с клиентом.
В праздничные дни это было проблематично достать данную запчасть, ее привезли только к 17-18 часам вечера, так как была на другом конце Москвы.
После приезда я приступил к работе, в процессе клиент добавил множество не оговорённых работ, а именно:
1. Замена свечей накала (для замены снимать не нужно)
2. Тотальная чиста впускного коллектора до состояния нового, (ветошью и очистителем)
3. Отмывание бочка расширительного (просил его отмыть лимонной кислотой или ультразвуком )
4. Попросил ещё раз снять форсунки, что бы убедиться что туда ничего не попало при установке
5. Вместо одной замены антифриза с промывкой, мы вылили 30 литров дисцелированной воды и столько же антифриза.
6. Отмывание моторного отсека Керхером
За эти доп. работы он платить не хотел и даже не собирался. При этом мы потратили огромное количество времени на занятие этими вещами, в итоге время было 1 час ночи, я предложил перенести ремонт на утро следующего дня. В ответ на это услышал целую истерику, что я уеду на нем как есть, не надо ничего собирать, я всячески пытался отговорить человека от необдуманных действий. В итоге провозились до 2:40 ночи. А он уехал на не собранной машине. И договорились через день что он приедет доделать оставшееся . В итоге второй приезд оказался не лучше, мы занимались непонятно чем кроме того что нужно было до собрать.
Потом он вспомнил что он оставил старые запчасти:
1. Свечи накала
2. Неисправные патрубки
И устроил скандал куда их дели, в ответ на мои слова что все что вы не забрали с собой из старых запчастей выкинули, хотя до уезда я спросил все ли вы забрали и попросил все проверить.
Подводя итог:
1. Человек мешает процессу ремонта
2. Навязывает доп работы требуя сделать их бесплатно
3. Сам участвует в процессе ремонта
Категорично не рекомендую иметь дело с этим человеком!!!!!
Человек ищет повод обмануть всячески, и сделать эту работу бесплатно. Не соблюдает договоренности, устраивает истерику на ровном месте.
Не знаю что виной его поведению, вредные привычки или психическое состояние.
Если вам дороги свои нервы и время, не советую иметь с ним дело.
😉Всем мира и добра. 🤝