Мария Ванчурина

Чaт-бoты в Тelegram и VК – это способ Не терять клиентов, привлекать и поддерживать интерес к вашему проекту, делать персональные предложения и многое другое. 

Я могу создать бoта в Teлегрaм или ВК, кoтopый будeт выполнять различные зaдачи, cвязaнные с вашим дeлoм. 

Нa консультaции продумаем цель запуска бoтa, что должен умeть бот, какиe функции выполнять. Консультация бесплатна.

Что может делать бот: 

✔ Отвечать клиентам сразу, в режиме 24/7, консультировать, подключать к диалогу менеджера в нужный момент, вести по воронке продаж;
✔ Рассчитывать стоимость и принимать заказы, записывать на услуги, принимать оплату; 
✔ Проводить опросы, тесты, викторины, на основании ответов от пользователей делать им персональные предложения; 
✔ Уведомлять менеджеров, руководителей о любом значимом для вас действии клиента в боте; 
✔ Проводить розыгрыши призов, выдавать промокоды, дарить подарки за отзыв/подписку;
✔Администрировать чаты/каналы;
✔Собирать информацию и создавать отчеты;
✔Собирать базу людей, которые интересовались Вашим продуктом;

Вот некоторые примеры Чат-ботов: 

Чат- бот «Консультант» - он же ваш личный ассистент, ответит на все ключевые вопросы пользователя. Например, поможет выбрать товар, рассчитать стоимость заказа, доставку, запишет на определенное время на услугу и т.д. 

Чат- бот «Визитка» - круглосуточный гид для ваших клиентов, расскажет о вас, познакомит со всеми услугами или товарами, с акциями/спецпредложениями, предложит скидку/подарок и запишет на консультацию/услугу.

Чат-бот «Тесты» - вовлекает в автоворонку с помощью тестов, викторин, один из интересных и эффективных вариантов. Отлично работает, во многих нишах: психологи, коучи, онлайн школы и т.д., где нужно сделать персональное предложение клиенту, учитывая его уровень. Формирует у клиента потребность в услуге. Бот также может принять оплату за услугу.

Чат-бот «Автоворонка: Продажа продукта/услуги». Цель – продажа недорогого продукта/услуги через получение в подарок чего-то полезного и бесплатного. Например, скачать или посмотреть гайд, чек-лист, видео, вебинар в записи, получить бесплатную консультацию и тд. Подойдет для офлайн и онлайн бизнеса. Длительность воронки средняя 4-5 дней. 

Чат-бот «Автоворонка: Запись на услугу со скидкой (скидка сгорает через 5 дней)». Цель – получение максимального количества заявок в определенный промежуток времени. Предлагаем получить скидку на первое посещение. Подойдет для салонов красоты, груминга, массажа, маникюра и тд. Длительность воронки средняя 4-5 дней. 

Все чат-боты создаются индивидуально под ваши цели и по вашим материалам.

Всегда слежу за качеством предоставляемых услуг. Есть необходимы сертификаты по образованию.