Получила высшее профессиональное образование экономиста в Российском Университете Кооперации, работала 5 лет в банке, начинала с должности оператор Контакт-центром, через полтора года стала руководителем группы входящих звонков, через два года стала заместителем руководителя контакт-центра, на своих должностях выполняла обязанности по приему входящих звонков, консультированию клиентов, работу с претензиями, структурировала и организовывала работу Контактного центра, обучучала вновь пришедших сотрудников. Люблю работать, развиватся, получать желаемого результата от работы