Николай Потапов

все выполнено отлично

Орлалоолаоьплп. Воооо оории

Удобно и оперативно 

Быстро. Спасибо за выполненное задание. 

Все хорошо 

Большое спасибо за оперативность
 

Огромное спасибо! Все хорошо.

Все отлично!

Все отлично! 

До сегодняшнего дня я даже не мог представить что с помощью велосипеда грузового можно осуществлять такие доставки, до последнего думал , что это прикол))Курьер очень конструктивный, вежливый и сам по себе очень интересный человек.И хочется подчеркнуть, что это очень крутая и не обычная доставка!!!рекомендую!!!

Проблемы возникали на всех этапах. Вначале были проблемы с загруженностью курьера, он выполнил задание не в срок. Вернее, сам Николай вообще не выполнял заказ. Он его перепоручил девушке Марии из своей команды. Но, поскольку у меня была не срочная доставка (было пять рабочих дней, в которые можно было выполнить заказ), я абсолютно спокойно к этому всему отнеслась. Единственное, я слишком поздно увидела, что заказ выполнит хрупкая девушка. На фото у Николая в профиле коробки лежат на транспортным средстве, собственно, поэтому я его и выбрала в заказе. Я точно не знала, какой вес у посылки.  Я не буду спорить, но про 15 кг мне никто не говорил. Я знала, что посылка не легкая, но не настолько же. Кстати, по получении я посылку не взвешивала, так что мне нечего сказать на этот счет. Изначально я должна была забирать эти пакеты. А я такая же девушка, как и принесшая их курьер. К курьеру здесь обратилась из-за того, что заболела и не в состоянии была выполнить поручение сама. Поэтому если бы я знала, что вес столь велик, я бы вообще искала, наверное, курьера с авто еще давным-давно, а я собиралась сама ехать забирать на метро. Потом возникли проблемы еще и с человеком по 1 адресу, отдающим для меня посылку. С ней договорились накануне, а  с утра у нее возникли проблемы, о которых она заранее не предупредила. (Ей позже тоже за это досталось, более я с ней не сотрудничаю) Курьер же, в свою очередь, не счел нужным позвонить за час до выезда, хотя я говорила об этом много раз в чате. Я же не была на связи, поскольку ни 1 из сторон не удосужилась сообщить мне, что доставка назначена на 9 утра. Я работала онлайн и параллельно сидела в чате, где никто ничего мне не написал. А телефон был на беззвучке. До этого мы списывались онлайн, вот я и ждала тут сообщений. Это уже позже я увидела онлайн сообщение от 2 отдающей, что она уже все отдала и что до меня не могут дозвониться. Разумеется, если бы я знала точное время, я была бы на стрёме даже заранее.
 В общем, по совокупности проблем я имею: выполненное наполовину задание, хотя оплатила, как выполненное полностью,только одну посылку, недовольного курьера и конфликт с отдающей девушкой.  В общем, виноват как всегда человеческий фактор и стечение обстоятельств: и отдающие меня подвели, и замена курьера была, и многое др. Но осадок остался. Не уверена, что еще раз буду обращаться за помощью к команде Николая. Какое-то ощущение неопытности и непрофессионализма присутствует. Я, как могла, пыталась избежать форс-мажоров и проблем, поскольку давно работаю с людьми и знаю, какие бывают необязательные. Но меня никто не послушал, хотя люди в принципе хорошие, вежливые, обиды на них нет.
З.Ы. Мне очень жаль девушку Марию, на ее месте должна была быть я сама, надеюсь она полностью получит оплату за свои хлопоты. А денег я не жалею. И я, кстати, не спрашивала - Почему я должна оплачивать все? -  а сразу согласилась все оплатить, хоть мне и обидно, что по сути оплатила, а ничего не получила. Единственное, что я спросила: " Может, можно все-таки забрать посылку, если вдруг какой-то из ваших курьеров поедет в те края по другому заказу?" На это мне сказали, что надо звонить их координатору Ольге. На этом разговор закончили. " С трудом" мне ничего не объясняли, это я Николаю объясняла, что любой курьер всегда за 60-30 мин звонит. Это выстрадано на горьком опыте, сама не раз в такие ситуации попадала, причем мне никто ничего не оплачивал. Уезжала не солоно хлебавши, как говорится. И я сама же осудила недобросовестных отдающих. А по его отзыву я прям  конкретные претензии предъявляла. Просто если уж на то пошло, я не участвовала даже в переговорах. Они сами с отдающими без меня договорились, потом у них у самих че-то не получилось, а я в итоге виновата и должна это все оплачивать. В фирмах такого, например, нет. Ты можешь заказать сапоги, к примеру, в ламоде или корм в бетховене, потом забыть об этой доставке и с тебя никто ничего не возьмет. Здесь играет сделка без риска злую шутку. 

Не устроила цена

Исполнительный, ответственный. Выполнил задание очень быстро, что и требовалось.)

Задание выполнено точно в соответствии с задачей. Приятно иметь дело с Николаем!

Все отлично

Все нормально. 

Все отлично. Спасибо 

Все выполнено в срок и без нареканий.
Спасибо, 
рекомендую!

все хорошо, быстро. рекомендую

Все по договоренности. Спасибо за помощь

Спасибо большое Николаю! Выручил! Рекомендую. 

Заказ выполнили оперативно и точно! Спасибо 

Всё вовремя. Огромное спасибо. Рекомендую!

Пользовалась первый раз. Заказ Николай выполнил оперативно. Огромное Вам спасибо за помощь. Транспорт у Вас супер 👍

Быстро, придерживался установленному времени, ответственен. Рекомендую.

Быстро и точно выполнил задание. Рекомендую.

Пользовался приложением первый раз!не пожалел!Николай молодец рекомендую не пожалеете👍

Отлично всё выполнено
 

Отличный исполнитель, рекомендую

При небольшом форс-мажоре всё было выполнено в срок. Большое спасибо! Рекомендую 👌

Спасибо большое!
Качественно, в срок, без проблем. Обращусь, обязательно, еще раз!

Спасибо большое Николаю. Очень ответственно , быстро!