Самое главное - получен результат.
Лев быстро откликнулся на моё задание, внимательно выслушал проблему, пообещал решить.
Мы бились над проблемой несколько вечеров. Шаг за шагом устраняли те или иные возможные помехи. Заново были загружены все составляющие - нужные программы, криптопровайдеры и т.д, поэтапно устранялись все возможные неполадки. Со Львом было комфортно общаться. В основном, общение проходило через Вотсап.. Через системы удаленного доступа Лев работал с моим компьютером. Мы занимались моей проблемой три вечера.
В итоге новый сертификат для входа в Континент-АП был создан, после получения установлен. Изначально ошибки были и на этапе создания, и на этапе загрузки сертификата.
Были проведены дополнительные настройки для установки соединения с Континент-АП.
Убедились, что мы можем не только войти в систему, но и подписывать в ней документы.
Также Лев отзывчиво откликался на дополнительные побочные вопросы, типа образовавшейся проблемы по входу в Личный кабинет налогоплательщика юридического лица.
Также Лев пообещал техподдержку в дальнейшем. Надеюсь, ещё обращусь к нему.