задача стояла, замена замков входной двери (2шт)
замена замков межкомнатные девери (4шт)
регулировка ручек окон (3шт)
Когда мы еще только договаривались, речь шла только о замене замка входной двери либо верхний либо нижний, договорились на время, клиент перезвонил попросили еще рассмотреть замену межкомнатных замков, предложить варианты что бы можно было закрывать на ключ, и какая то беда с оконными ручками.
И необходимо было выполнить оклейку дверей, клиент выбрал плёнку, цену на эту работу с материалами я озвучил сразу.
По поводу замков и ручек я ответил что привезу варианты и продемонстрирую.
в назначенное время я выехал по её адресу, по дороге клиентка опять позвонила ко мне с необычной просьбой, заехать в магазин купить что нибудь выпить, выбрала водку, (ну с кем не бывает тем более выходной)
в процессе я показал ей замки, озвучил цену стоимости замков и цену за установку, сумма вышла большая, даже с учетом того что некоторые работы я не стал делать (оклейку дверей,потому что там весь комплекс работ гораздо больше по стоимости чем поставить просто новую дверь, клиентка сказала что бы я оставил материал, плёнку, она сама оклеит) она дала своё согласие.
Теперь о самой клиентке, первое впечатление хорошее, веселая, общительная не злая, возможно все это благодаря выпитого,(не однократно предлагала переодеться, воспринял как шутку)
По итогу видя что сумма не малая , решил показать на калькуляторе ценообразование, подробно разлаживая каждую позицию т. е материал +работа +количество, расстались хорошо даже была договоренность что если понадобится и в преть помощь по замкам будет обращался ко мне.
через пару дней приходит от её сообщение что я на крутил денег, и должен ей вернуть часть денег, на что я отказал.