Анастасия Ширяева

Профессиональная деятельность:

Продавец-консультант сувенирных изделий в «СувенирГрад». Обязанности:
- Общение и консультирование иностранных граждан на английском и французском языках;
- Выполнение поручений руководителя;
- Составление списка товаров;
- Помощь и сопровождение клиентов.
Достижения:
- Преодоление речевого барьера на нескольких языках;
- Опыт коммуникации с деловыми людьми.
Помощник руководителя в ООО КОНСАЛТИНГ ЦЕНТР (февраль 2017).
Обязанности:
- Ведение документооборота.
- Прием и своевременное представление документов на подпись
- Работа с оргтехникой, осуществление технической помощи руководству (копирование, печать, сканирование)
- Travel-поддержка, контроль и планирование командировок: заказ билетов, бронирование отелей, организация трансфера, программы мероприятий и поездок.
- Встреча и прием посетителей руководителя: заказ пропусков, сопровождение посетителей, отслеживание состояния переговорных комнат до и после приема посетителей (чистота, отсутствие лишних документов, наличие канцелярских принадлежностей и их функциональность)
- Выполнение поручений руководителя (рабочих /личных)
- Соблюдение конфиденциальности
- Контроль исполнения поручений.
- Планирование, координация, ведение и корректирование рабочего календаря руководства (организация внешних и внутренних встреч, командировок, деловых переговоров, переговоров, собеседований и т.д.)
- Напоминание о запланированных встречах, предстоящих поездках
- Учет и распределение поступающей информации, касающейся руководства, своевременная передача документов, сообщений и информации руководству (письменно или устно)
- Прием и распределение звонков
- Ведение и информационной базы руководства (контакты, дни рождения клиентов/ работников).
- Оперативное решение текущих вопросов в рамках своей компетенции
- Сбор и анализ информации по запросу
Личная деятельность:
- Проведение дополнительных занятий по английскому языку, русскому языку для школьников. Достижения:
- Опыт общения с детьми;
- Опыт подачи учебного материала;
Образование:
1. Государственный Академический Университет Гуманитарных Наук (ГАУГН).
- факультет «Мировая политика»
- Зарубежное регионоведение
Год начала обучения: 2012
Год окончания обучения: 2016
2. Московский Государственный Университет им.Ломоносова (МГУ)
- факультет журналистики
Год начала обучения: 2016
Год окончания: 2020
Профессиональные навыки:
Windows 7/10, Microsoft Word, Microsoft PowerPoint, Microsoft Excel, Internet – опытный пользователь, пользователь ПК, английский язык (свободное владение), французский язык (средний), японский язык (начальный уровень), деловая переписка, деловое общение, работа в команде, работа с большим объёмом информации, грамотность, организация мероприятий, поиск информации в интернет, мобильность, навыки межличностного общения, высокая скорость печати, написание текстов, креативность, подготовка презентаций, стрессоустойчивость, коммуникабельность, аккуратность, желание работать, усидчивость,

Владение иностранным языком:
· Английский язык
· Французский язык

Личные качества: коммуникабельность, пунктуальность, мобильность, не конфликтность, без вредных привычек, трудолюбива, внимательна, усидчивость, работоспособность, легко обучаема,

Дополнительная информация:
- Есть загранпаспорт;
- Готова к ненормированному рабочему дню;
- Вредных привычки не имею;
- Хобби – история, изучение европейской и японской культуры, путешествия, фотография, чтение русской и зарубежной литературы, саморазвитие.