Значит так, по пунктам. Телефон я держу в руках после обработки поверхности, в ожидании когда химия схватит, а это хотя бы пара минут, после этого я продолжаю работать. Стоять впустую и смотреть в стенку в это время как то глупо, в то время когда можно ответить клиентам. Второе, я предупредил, что мебель я не двигаю, т.к. это может привести к порче поверхности пола, паркета, ламината. И кстати во всех компаниях запрещают мастерам двигать мебель, только под расписку хозяев. Совершенно неадекватный отзыв. Я никуда не торопился и всё делал по технологии.
и последнее, всё было почищено в результате, остались пятна или грязь? Нет.
Реальное время чистки более часа, это можно доказать по времени переписки и звонкам. Полное враньё про 30 минут.
Более того, женщина что была постарше просто разговаривала как с прислугой, замечу, что крепостное право у нас отменили давно, но тем не менее я стерпел хамский тон и продолжил работать.
Исполнители, будьте внимательны с этим заказчиком. Мужчина может и адекватный, но я не с ним общался на объекте, а видимо с его тёщей.