Константин!
Обнаружив неисправность/брак/некачественную работу/услугу/ремонт, в гарантийный период ,вы обратились не к нам- тем кто эту услугу оказал,и дал вам письменные гарантии ,а в стороннюю организацию,где вам произвели некие работы, после чего написали нам СМС с требованием перевести деньги на карту. Мы очень лояльно относимся к своим клиентам и кроме всего прочего еще и работаем в полном соответствии с Законодательством РФ. Мы всегда готовы выполнять взятые на себя обязательства как в рамках гарантии так и вне них. Да бы не доводить ситуацию до критической, мы в качестве извинения,но вне рамок гарантии, предложили вам годовое обслуживание на 15000р. Вы отказались ,требуя деньги. Проконсультировавшись с юристом в Роспотребнадзоре, мы вынуждены отказать вам в возмещении средств.
Так же хотелось бы сказать пару слов для всех наших будущих клиентов:
Мы всегда готовы идти на встречу в любых вопросах касающихся нашей работы-аксиома.
Мы всегда признаем свою вину при наличии таковой и , безусловно исправим ситуацию в пользу клиента.
Ремонт Двигателей и АКПП- это сложный технологический процесс, где редко, но тем не менее возможны ошибки- которые мы всегда исправляем исключительно за свой счет!