Курьер доставил документы. Клиентка спрашивает: "Сколько я вам должна?". Он отвечает: "400". При этом я предупреждал, что оплата на карту. Клиентка заплатила 400, хотя не должна была. Ну я разобрался в ситуации, момент рабочий, прошу курьера вернуть деньги и получить оплату на карту. Вот тут я очень удивился: курьер зачем-то минут 5 спорил со мной и не хотел возвращать деньги. В итоге прекратилось это лишь приходом клиентки (курьер даже уехать никуда не успел). Деньги он вернул, а я перевел на карту. Не понял я, зачем был нужен этот спор с тем учетом, что косяк был за исполнителем, а его исправление было элементарным делом.