Договорились с мастером о стоимости ремонта и времени его приезда. Перенес ремонт на следующий день.
Приехал с напарником. Предварительно время ремонта обозначил в час-полтора. По факту заняло более четырех часов!!! Ходили в магазин за запчастями. Своих не оказалось (марку и модель стиральной машины я указал заранее).
В итоге "показали" что машина работает и выписали гарантийный талон от Ленремонта (позже выяснил, что он фальшивый и Ленремонт не сотрудничает с YouDo). Ушли.
Тут же обнаружил течь из шланга, который был целым до этого "ремонта". Вернул их по телефону.
Вернулись, сходили еще раз в магазин за новым шлангом (оплатил отдельно). Все установили и уехали.
Итог: во время первой же полноценной стирки обнаружилась сильнейшая вибрация при отжиме + течь. На звонки и смс "мастер Яков" не отвечает. Ленремонт о нем ничего не знает и талон оказался не действителен.