Исполнитель взял заказ, зная, что не уложится в бюджет, озвучил это сразу после приезда. Нарушил сроки. Изделие должны были отдать к субботе -- отдали поздно вечером в четверг на следующей неделе. В ходе работы исполнитель по своей инициативе поменял конструкцию, сделал чехол со сборками (для эксплуатации строго требовалась гладкость), потом одна сторона чехла по неотложному требованию заказчика была переделана, но другая осталась в сборку, кустарного вида, неизвестной прочности. Заказчик остался очень недоволен сотрудничеством. Что было хорошо: исполнитель приехал сразу с образцами материала, это помогло определиться с внешним слоем.
К качеству вопросов нет, немного подвели со сроками изготовления!
Диван преобразился, сделали хорошо, работой довольна, хотя на полторы недели затянули по срокам. Из минусов - диван пропах сигаретами, третий день не могу выветрить запах. Мне не хватило своевременной коммуникации с клиентом и согласования деталей - результат действительно хороший, но отдельные детали стали сюрпризом. В отсальном претензий нет - ребята вежливые, стараются уладить любые возникающие вопросы корректно, менеджер Амаля всегда на связи и оперативно отвечает на вопросы.
Диван сделали хорошо(не считая капли клея на спинке), но с доставкой и общением с клиентами стоит поработать. Доставили не вовремя(опоздали на два дня, дали договор и там был написан совсем другой день), и не предупреждали об этом, только когда я им пыталась дозвонится, а дозвонится я пыталась и дописаться много раз.
Качество: есть морщины, в некоторых местах прилип клей.
Вежливость: никакого Василия не видела. Приезжал Оганесс (он же Артур). Общение... ну как на рынке.
Цена: за работу "Василий" в предложении к заданию написал что сделает за 3 000р, но приехавший Оганесс сказал что это имелось ввиду за только за один. А за два будет 6000р. Однако потом согласился на то как изначально предлагалось. Цена за материал отдельно получилась на 5 000 руб. Причем Оганесс сразу дал окончательную сумму в районе 11 000 и не очень охотно объяснял сколько все таки метров и соответственно материала уйдет на каждый стул.
В итоге 1.3 метра на стул с материалом по 1800 руб (экокожа плюс)
Предоплату я отдала 5 000р и попросила написать расписку. Эта просьба вызвала большое недоумение. Но все таки написал.
Работа выполнена качественно и очень быстро. Дополнительно отдала перетянуть стулья. Большой выбор материала, рекомендую как ответственного исполнителя.
Все хорошо! Вежливые и отзывчивые люди! Все выполнили качественно и в срок, как обещали!
Постараюсь быть объективным. Сначала главное: Работу сделали хорошо и за приемлемую цену! С вежливостью тоже всё нормально. А вот сервис к сожалению не очень: Забирал и разбирал диван нетрезвый мастер (это немного напрягает) и привезли готовый диван около часа ночи (что тоже мало приятно), ну и самого Василия мы не видели...
Ещё раз повторюсь, что сама работа сделана хорошо.
Хорошая цена. Отличный Мастер и отличный результат! Быстро, качественно и недорого. Рекомендую!
Очень понравилось общение с этими приятными людьми. Во первых с ним можно обсуждать цену ! И в конечном итоге они пошли мне на уступки, что меня очень порадовало. Есть свои материалы и обивка.
Качество работы очень приличное.
И самое главное удивили сроки выполнения заказа, забрали диван и вернули через сутки !
Такого я точно не ожидал, срок был 7 дней.
Всем рекомендую !
Очень довольна работой Василия! Выполнен в срок и с отличным качеством. Диван приобрел новую жизнь! Я счастлива , Всем советую обращаться к этому мастеру! Очень вежливый и порядочный человек. Спасибо большое!