Задание
«Ремонт стиральной машины Ardo» не выполнено
В назначенный день мастер не смог привезти требуемый для замены подшипник. Ремонт перенесли на следующий день. После разбора машинки и снятия бака выяснилось, что заменить подшипник не получится, выпрессовать барабан из подшипника мастер не смог, не смотря на удары молотком прямо по валу, отчего даже немного погнулся хвостовик вала с резьбой. Мастер заверил, что на работе машинки это никак не отразится. Договорились о замене изношенного приводного ремня. Мастер спросил о замене нагревательного тэна, но, так как тэн мастер не "прозванивал" и работоспособность не проверял, я отказался. После чего мастер забрал барабан с собой и обещал заменить подшипник и сальник в мастерской.
Для замены подшипника и сальника потребовалось два дня. На третий день мастер привез отремонтированный барабан, собрал машинку и включил для тестового запуска. Мастер переключил несколько режимов стирки, но вода никак не набиралась. После включения одного из режимов заискрила плата управления. Мастер выкрутил нагревательный тэн, плату управления с почернением на контактах и после визуального осмотра вынес вердикт - плату управления закоротило из-за старого тэна. Почему перед запуском мастер не проверил работоспособность старого тэна, например, мультиметром для меня осталось загадкой. Замена или ремонт платы управления вместе с тэном, без какой-либо адекватной диагностики в планы по ремонту машинки не входили. Из-за того, что стоимость предполагаемого ремонта выходила за рамки разумного, и не было никакой гарантии, что вдруг не сломается еще что-нибудь, мною было принято решение оплатить только расходники: подшипник с сальником и приводной ремень. Мастер был недоволен, но не конфликтовал. Машинке было около 15 лет, свое отработала. Ремонт дешевых и старых машинок не рентабелен. Лучше купить новую.
К сожалению, квалификация мастера вызывает некоторые сомнения.
Оценка: 3.0
Качество
Вежливость
Стоимость услуг