Я считаю, что генеральная уборка квартиры была по объему неадекватной из-за большого объема и, соответственно желание увидеть идеальный результат для такого объема работы. Обычно под "генеральной уборкой" заказчики подразумевают именно уборку, включая полы, иногда стены, иногда холодильник, иногда полки на кухне внутри, плинтуса само собой, туалет и ванную, иногда окна, зеркала, иногда мебель фасад. Согласно договоренности, не были обозначены такие доп. детали, как мытье люстр, мытье жалюзи, снимание и засовывание штор, а также их развешивание, также большой объем глажки к ген. уборки, которую требовалось делать отдельно или при большом объеме в меньшем размере. Много времени ушло на окна, мылись они ранее или нет, не важно, так как мыть приходится заново. Я мою не только стекла, но и пластик или дерево, мою сверху, где у Вас никто не мыл, судя по песку на лоджии или типа того, мою также внутри резиновой прокладки. Также время было потрачено на развешивание штор и тюли - 4 окна, где были еще 2 окна по два и три ряда полотен. Жалюзи также заняли время, протирка карнизов несколько раз. Вешать на одно, замечу окно и снимать с одного окна полотна заказчик решил сам, хотя вечером было сказано, что сделаю утром, поэтому претензии с себя снимаю. То, что закладывалась тюль и шторы в машинку, звучит по-детски наивно, - тяжести здесь никакой нет. Понимая к вечеру, что многое еще не сделано, решила погладить часть белья. На следующий день в конце уборке, сказала, что скорее всего до конца не доделаю, так как уже поздно, ванную и туалет делала в основном, маленький коридор не тронула. Шваброй полы на кухне мылись 4 раза, пылесос оставляет желать лучшего, говорила о том, что не доделала, в итоге, претензии по работе так и остались. Свою сумму я отработала согласно уговору, если не по уборке, то по другим видам работы, которые требовал заказчик и которые не были предусмотрены договором. Плинтуса мылись, кроме входного коридора, думаю, что не стоит "все" сваливать в одну кучу.
А если честно, то заказчик должен быть более конкретен в своих желаниях, а не выражать мысли неопределенно. Могу поблагодарить за теплый прием и гостеприимство. Возможно, мы ожидали разного, поэтому что есть, то есть. Я основывалась своим ожиданиям согласно пребыванию на этом сайте, у заказчика опыта приглашения по уборке не было. Вряд ли уместно присылать ссылки частных компаний по уборке, - договаривайтесь тогда с ними, а не со мной. Спасибо!)