Ксения Карманова

Очень хорошая заказчица, приятная в общении и адекватна с правкам. Рад буду к дальнейшему сотрудничеству!

Хороший заказчик

Отзыв постарался написать максимально без эмоций, хотя они, безусловно, переполняют. 
В чате обговорили детали и объем предполагаемых работ в объеме 45-60 мин., а также ориентировочная стоимость работы за час равные 350 руб. После ухода в скайп были добавлены еще 3 пункта, один из которых довольно трудозатратен (переверстка логотипов в подвале включая обтравку фона ). Кроме этого мне пришлось установить модуль для работы с файлами, иначе задания качественно выполнить было просто невозможно – кидать материалы абы куда через фейковые скрытые страницы не мой метод. 
Все работы, за исключением одной, были выполнены в тот же день, когда я получил реквизиты доступа и приняты заказчиком. Одна работа не могла быть выполнена из-за отсутствия доступа по фтп, который не дал некий программист, сделавший этот сайт. Я решил не спешить с оплатой, тем более, что изначально предполагалось длительное сотрудничество и предложил подождать несколько дней, чтобы получить доступ и доделать оставшийся пункт. Через 3 дня поняв, что доступ в ближайшее время не дадут, договорились закрыть выполненный состав работ. Я озвучил трудозатраты в 3 часа, исключив из них время, потраченное на вспоминание некоторых моментов работы Joomla, ибо я давно не работал с этим движком (2-3 часа). 
И вот тут случился первый сюрприз – заказчик сказал, что 350 рублей за час много, и вообще в профиле у меня написано 300 (хотя на самом деле от 300). В итоге я согласился на 300 и тут упал сайт, на котором были выполнены работы. Причем упал крепко – такое чувство, что были удалены все файлы с фтп. Мне было недвусмысленно дано понять, что сайт упал именно в тот момент, когда мы спорили про деньги и мне ничего не заплатят, пока сайт не встанет. Пароль администратора был как минимум у 3х человек – я, заказчик, программист. Да и хостинг, на котором размещен сайт, явно оставляет желать лучшего – пока я выполнял работы сервер 3 раза отдавал 500 ошибку. В итоге договорились, что заказчик разбирается хостером и по итогам примет решение о виновных. Через день я уточнил будет ли произведена мне оплата или выдвинуты обоснованные претензии, что это именно я виноват в падении сайта. Спросил я об этом, на мой взгляд, в максимально корректной форме. На что мне было дословно отвечено: «Хватит истерить». Еще через день мне было сказано, что сайт восстановлен и если я доделаю часть из уже выполненных мной ранее работ, результаты которых не смогли восстановить, то мне заплатят обещанную сумму. Для оплаты, как оказалось, обязательно нужны паспортные данные и ИНН. Когда я обратил внимание на тот факт, что работы мной были уже сделаны, цены по ним снижена и я не виноват в падении сайта мне в очередной раз было сказано «Хватит истерить!». На этом я решил закончить трату своего времени впустую и отправил заказчика в игнор. 
Выводы пусть каждый сделает сам.