Уважаемые коллеги!
Не часто я пишу полноценные отзывы, но по данному заказчику, пожалуй, отмечу основные негативные нюансы.
Во-первых, хочу сказать, что изначально были оговорены с все основные моменты выполнения работы.
Клиента все устроило, но после этого начались претензии одна за одной, место не понравилось, тем что это была моя мастерская, но был там не я лично, а мои мастера, что я указывал изначально, так как работают как ИП и имею своих сотрудников.
Далее заказчик начал возмущаться, что якобы ему не заявили о гарантии после работы, хотя это было указанно в предложении изначально.
В тот же день заказчик заявил что обнаружил некий брак, после чего я незамедлительно предложил исправить данную проблему различными способами, предложив так же, за доставленные неудобства наклеить в подарок защитное стекло, предупредив, что любое стекло защищает 50/50, так как сила и угол падения никогда нельзя предугадать.
Все договорённости были сделаны без проблем, гарантия и подарок были выполненны в полном объёме.
Что смутило больше всего, так это душещипательный отзыв в мою сторону.
Конкретно то, что после ремонта клиент повторно сам разбил свой телефон и свою неаккуратность обращения с гаджетом свалил на проделанную работу.
Кроме этого, отметив в комментарии, что моя цена была сама привлекательная, по итогу осудил то, что моим оптовым клиентам делается ремонт по более сниженной цене.
Как минимум, это не корректно, считать чужие деньги и осуждать способы заработка.
В итоге, хочу сказать, что в будущем данному заказчику предоставлять свои услуги точно не буду.
Последующим исполнителям так же порекомендую подумать ещё 10 раз, прежде чем взяться за выполнение задания от этого клиента.