Местом проведения работ оказалась кухня действующего предприятия общественного питания. С потолком высотой 5 м, выкрашенным в чёрный цвет, с чёрными кабелями, проложенными по потолку. Часть кабелей проходит в скрытых полостях между воздуховодом и потолком. Визуально доступные распаечные коробки установлены на потолке. Схема разводки отсутствует.
Проведенная диагностика показала отсутствие напряжения на фазной жиле негорящих ламп. Подача напряжения на неработающую лампу по временной схеме приводит к отключению УЗО.
Клиенту было предложено два варианта решения проблемы:
1. Прозвонка кабелей на потолке с целью определения вводной линии и дальнейшего последовательного поиска места исчезновения контакта фазной провода и возникновения места утечки тока (на высоте 5 м).
2. Определение вводного кабеля, отключение существующей кабельной сети подачи питания на лампы и прокладка новой упорядоченной схемы электроснабжения на лампы кабелем 3×1,5 мм.
По итогам консультаций с персоналом на месте, более предпочтительным был признан второй вариант.