Все работы, которые были указаны и заявлены в задании, выполнены в полном объеме.
То, про что вы говорите не является действительностью, так как вы изначально приехали с неисправной МКПП, которая требовала серьезного ремонта, о чем вам сообщили перед заменой сцепления и указали на все риски дальнейшей эксплуатации, что замена сцепления не решит проблему.
Но вы пренебрегли советам и отказались от рекомендаций, который дал вам мастер приемщик, а именно замена или ремонт МКПП.
Вы видимо расчитывали на русский авось и волшебную палочку, которая сама починит и переберет вашу коробку передач за стоимость замены сцепления. Такое бывает разве что только в сказках...
Хочется подчеркнуть, что на машине 1997 года, от старости действительно может сломаться МКПП, если за ней не ухаживать и не проводить плановые ТО.
С нашей стороны мы все рекомендации дали как лучше поступить в вашем конкретном случае, к сожалению вы отказались от всех рекомендаций и настояли только на замене сцепления и сальника, сославшись на то, что у вас нет денег на ремонт.
Мы вас предупреждали, но вы настояли и мы сделали как вы хотели.
Благодаря вам, мы пересмотрим свою политику и больше не будем браться за ремонт, если заказчик не понимает, что замена сцепления не решит другую проблему и отказывается от рекомендаций, которые ему дают.
Всего доброго и удачи вам на дорогах!
Оценка: 2.3
Вежливость
Пунктуальность
Адекватность