Станислав Ф.

Задание не выполнено. Для урегулирования заказа вынуждено обращался в службу поддержки Youdo. 

Очень вежливый и адекватный исполнитель. Аккуратно,  без вопросов. Большое спасибо!  Приехал во время. Обо всем модно договориться. 

Исполнитель принял назначенную цену и остальные условия. Мы задали пару вопросов и выяснилось, что приедет не он, а другой специалист с БОЛЬШИМ опытом такой работы. 


Приехал молодой парень по возрасту явно не обладающий ЗАЯВЛЕННЫМ опытом, что впоследствии и выяснилось. Начались вопросы типа "чем утеплял предыдущий мастер?". Выяснилось что с такими окнами он раньше не работал. На наши вопросы "А как вы выполните заказ если не делали раньше и не знаете", ответил "Посмотрю в интернете".


Исполнитель сориентировался на месте, сам сходил за необходимыми материалами так как мы в этом естественно ничего не понимаем. Дальше пошла работа и она была выполнена хорошо. Теперь у нас не дует из окон. По факту оказалось что дело не такое сложное и сделать нужно не так много как мы думали. 


Нам понравился результат и мы попросили выполнить ещё одну задачу в счёт оговорённой суммы. Нам нужно было отрегулировать дверь в кухню, она плохо закрывалась из за слоя новой краски. Молодой человек согласился и принялся за работу. Через некоторое время выяснилось, что этой работы он тоже не делал и что инструментов подходящих с собой нет. Кроме этого он предупредил нас о том, что краску придётся кое где удалить и будет виден сам материал (дерево) иначе дверь не закроется. Мы согласились, так как главное чтобы она закрывалась. На моё предложение вернуться с инструментами он ответил инструментом "что ехать что делать так время одинаковое". 


К вечеру мы увидели исковерканный макетным ножом дверной косяк затертый наждачной бумагой. Было понятно что этого так просто не исправить. Наш исполнитель сказал "Давайте я завтра приеду с инструментом и все доделаю как надо". Кроме того он попросил доплаты "за то что я тут провозился". Нас такой расклад не устроил. Мы напомнили о договорённости и начался странный торг. В итоге договорились о доплате, но с выполнением ещё одного задания. На том и порешили.


На следующий день все было доделано. Исполнитель одетый и готовый уходить сказал нам что все готово. Мы пошли смотреть и я сказал что качество работы меня не устраивает так как дверной косяк жутко выглядит. Я спросил как это будет исправлено? Стоящий на пороге работник сказал "я вас предупреждал". Мы с женой не смогли вспомнить что даали согласие на такой результат. В финале всех оговорённых работ кухонная дверь нормально закрывалась однако была изуродована окончательно. 


Я сказал что обязательно напишу о результатах работы как положительных так и отрицательных. Наш исполнитель предложил сделает скидку за то что мы не будем писать отрицательных комментариев. Я решил отказаться, на моем месте завтра окажется другой заказчик. 


После работы мы обнаружили много пыли и опилок, так как он за собой не прибрал, а главное не предупредил, чтобы мы как то закрыли окружающие предметы. Жена долго выметала и вымывала деревянную и металическую стружку из всех углов кухни. Это очень большой минус. 


ИТОГИ: Я не знаю компетенцию того кто взял мой заказ. Он прислал замену и мы получили свой результат пусть и не идеальный. Однако, исполнителя который работал у нас дома я не рекомендовал бы на задачи которые упомянул.

Все, что запланировали сделали, в разумные сроки уложились! Рекомендую.

картинка на шкаф поклеена очень быстро и аккуратно.

Качество работы отличное, исполнитель пунктуален, вежлив, работает быстро. Ставлю 5 и рекомендую