Кирилл Эсаулов

Я работаю в сфере технической поддержки уже более 12 лет, из которых часть времени занимал руководящие должности. За это время мне довелось поработать в известных компаниях, представляющих различные отрасли.

В моей карьере были такие значимые проекты, как Abi Group (бренды «Вязанка», «Горячая штучка» и «Стародворье»), СТС Медиа (крупный медиахолдинг) и в сфере EdTech (компании Skyeng и Тетрика, проект VK Group).

Для меня в работе самое важное — это быть клиентоориентированным, достигать поставленных целей и выполнять свою работу качественно. Эти принципы я стараюсь придерживаться в любой ситуации.

Имею большой опыт по следующим направлениям:
*Настройка и установки ОС Windos XP, 7, 8, 10,11, MacOS
*Установка различных программ, в том числе "условно лицензионных", драйверов, прошивка BIOS
*Настройка сетевого оборудования (TP-Link, Ubiquiti, Mikrotik, Keenetic)
*Ремонт/апргерйд ноутбуков, системных блоков, моноблоков (диагностика неисправностей, модульный ремонт, чистка, замена термопасты)
*Подключение периферии (принтеры, сканеры, МФУ, сканеры штрих-кодов, принтеры этикеток и тд)
*Настройка ВПН-серверов (Amnezia VPN, Outline, OpenVPN)
*Настройка Банк-клиентов, СКЗИ, ЭЦП (Контур, КриптоПро, Випнет и тд)
*Настройка CRM (AMO CRM, Битрикс24)
*Решение нестандартных вопросов, когда требуется "придумать" решение.