Елена, и я Вас «благодарю» за «позитивную» работу и «прекрасный» отклик.
Все материалы были Вам переданы вовремя. Все сроки были согласованы изначально, зафиксированы и выдержаны. Кроме того, есть подтверждающие сообщения, что работу Вы приняли.
Ваши эмоции комментировать не буду - в процессе коммуникации Вы четко дали понять, что Вы всегда и во всем правы. Дискутировать с Вами не вижу смысла.
Касательно печати - макеты передавала в правильном, общепринятом для производства, формате. А также грамотные исходники. Процесс печати - вне зоны моей компетенции, тем более в вашем городе. Я не являюсь производством, не отвечаю за их процессы. И точно не отвечаю за то, что у Вас с ними что-то не получилось. Выбирайте адекватные типографии.
Всего Вам доброго!