Наталия Смирнова

На YouDo с 29 августа 2014
Была на сайте 22 февраля 2024
40 лет, Москва
Контакты подтверждены
Этот исполнитель подтвердил email и номер телефона.
Получила
Присваиваются активным пользователям и показывают, какой процент заданий они успешно выполнили.97.6
Присваиваются при выполнении 50, 100, 200, 300, 400, 500 заданий. Обновляются при достижении очередного результата.50
Оценка 4,93
на основе
83 задания
выполнила
16 заданий
создала
Эксперт в FMCG и FOOD ритейле

1. Оптимизация и автоматизация бизнес-процессов, формирование стандартов, показателей, чек-листов, аудит их исполнения

2. Анализ ассортимента и ценообразования, построение моделей АВС и ХУZ, разработка мероприятий по управлению ассортиментом (хиты, аутсайдеры, ввод/вывод/ротация)

3. Анализ продаж торговых точек, сегментирование покупателей.

4. Консалтинг, аудит и подготовка к сертификации ИСО 9000 (управление качеством)

5. Консалтинг в построении операционного и проектного управления, целеполагание, разработке KPI и мотивационных схем.

6. Разработка документов: стандартов обслуживания, регламентов, положений, инструкций, организационных структур, схем процессов, ТЗ на автоматизацию.

Образование высшее: экономика

Владею 1С, Excel, Visio, Business Studio, PowerPoint, MSProject, Trello.

Ответственна, пунктуальна и позитивна. Не курю, не пью.
Рада новым людям и опыту!  Люблю детей и животных.

Виды выполняемых работ

Уборка и помощь по хозяйству
Поддерживающая уборка 17 заданий
Что-то другое 11 заданий
Генеральная уборка 7 заданий
Мероприятия и промоакции
Что-то другое 12 заданий
Тайный покупатель 8 заданий
Помощь в проведении мероприятий 3 задания
Виртуальный помощник
Что-то другое 13 заданий
Работа с текстом, копирайтинг 2 задания
Поиск и обработка информации 1 задание
Курьерские услуги
Другая посылка 3 задания
Ремонт и строительство
Что-то другое 2 задания
Репетиторы и обучение
Что-то другое 1 задание
Средняя оценка 4.9
92 отзыва
Отзывы
От заказчиков
От исполнителей
Сначала показывать
Положительные (88)
Отрицательные (0)
14 сентября 2021
Задание «Тайный покупатель» выполнено
Задача была выполнена оперативно и качественно. 
Заказчик Арсений П.
22 августа 2021
Мы благодарим Наталию за качественно выполненную работу.  Работа была выполнена в срок. Наталия очень ответственно отнеслась к выполнению задания. Мы хотим продолжить сотрудничество и рекомендуем данного исполнителя! Спасибо!
Заказчик Юлия
27 мая 2021
Задание «Создать нотацию EPC» выполнено
Оперативно, быстро, очень все понятно и грамотно сделано. Спасибо огромное!
Заказчик Елизавета К.
9 мая 2021
Отличный исполнитель. Буду обращаться еще! Спасбио за работу!!!
Заказчик Надежда А.
6 ноября 2019
Исполнитель отлично справился с заданием! Рекомендую!
Заказчик Ирина
28 октября 2019
Очень все оперативно и профессионально.
Заказчик Дмитрий
20 октября 2019
Все как всегда на высоте.Отлично.Спасибо.
Заказчик Галина Г.
18 октября 2019
Задание «Нужен тайный покупатель» выполнено
Своевременно, всегда на связи. Выполненно качественно! Рекомендую! 
Заказчик Екатерина П.
14 октября 2019
Все отлично! Спасибо!
Заказчик Ольга О.
14 октября 2019
Спасибо Наталии за отлично выполненное задание.
Заказчик Экспо-Мир
12 октября 2019
Наталия замечательный исполнитель!!! Все вовремя, с сообщением как выполняется задание. Взяла инициативу в свои руки, благодаря ей организовала очередь за билетами в кассу, а не стихийное бедствие. Молодец! Всем рекомендую к ней обращаться. 
Заказчик Nata S.
9 октября 2019
Спасибо за выполненное задание 
Заказчик Алиса К.
29 сентября 2019
Задание «Мытье окон на балконе» выполнено
Наталия очень вежливый, доброделательный человек, отлично выполнила работу. Благодарим и наслаждаемся чистотой на балконе!
Заказчик Елена
28 сентября 2019
Задание «Уборка комнаты» выполнено
Огромное спасибо за качественную работу! Пунктуальна, вежлива, тактична. Комната после ремонта, Наталия справилась с уборкой быстро и, что важно, очень качественно, чисто в каждом уголке. Мне очень понравилось, что Наталия сразу задала все уточняющие вопросы и дальше я занималась своими делами и вернулась домой только к окончанию уборки. Рекомендую к сотрудничеству! 
Заказчик Darina
26 сентября 2019
Задание «Прийти на прием к юристу» выполнено
Все в лучшем виде , рекомендую как ответственного исполнителя !!!
Заказчик Максим Н.
1 сентября 2019
Задание «Срочно опрос по АВИТО» выполнено
Задане выполнено. Все отлично.
Заказчик Галина Г.
1 июня 2015
Наталия, все прошло хорошо. Спасибо за участие в исследовании.
Заказчик Вениамин С.
27 мая 2015
Все выполнено на отлично! Рекомендую!
Заказчик Светлана К.
24 мая 2015
Очень понравилось сотрудничать с Натальей. 
Быстро, аккуратно и самое главное очень чисто, такой чистой квартиру не видела никогда. Спасибо большое!!!
Заказчик Марина С.
22 мая 2015
Очень приятная девушка. Сидим не шевелимся, наслаждаемся чистотой и красотой ))) Большое спасибо... Рекомендую всем.
Заказчик Ksenia K.
22 мая 2015
Задание «Принять участие в мероприятие» выполнено
Огромное спасибо Наталии!
Невероятно приятно было сотрудничать, все четко, вежливо и профессионально. Рекомендую
Заказчик Елена
1 мая 2015
Задание «Сделать уборку в 1-к. квартире» выполнено
Уборка проведена на должном уровне, буду рад сотрудничеству в будущем!
Заказчик Игорь
1 мая 2015
Задание «Вымыть окна» выполнено
Выполнено на отлично!
Заказчик Елена П.
29 апреля 2015
Заказчик отменил задачу.
Заказчик Alexander F.
6 апреля 2015
Все четко)!
Заказчик Екатерина Ш.
31 марта 2015
Наталия, огромное спасибо!
Четко, пунктуально, профессионально. 

Всем заказчикам рекомендую такого исполнителя.
Заказчик Виктория
24 марта 2015
Задание «Сделать уборку» выполнено
Спасибо за помощь, все отлично!
Заказчик Екатерина К.
17 марта 2015
Задание «Уборка в 1-комнатной квартире» не выполнено
Задание не выполнено по причине моего отказа. К Наталье никаких претензий нет, причина отказа - вернулась старая домработница. 
Заказчик Алеся М.
15 марта 2015
Задание «Сделать небольшую уборку» выполнено
Наталья выполнила уборку по договоренности. По качеству вполне приемлемо. 
Заказчик Татьяна
12 марта 2015
Все в срок, вовремя и качественно!
Заказчик Сергей К.
10 марта 2015
Отменили задание после обсуждения по телефону, но по первому впечатлению Наталия очень ответственный и разбирающийся в теме человек
Заказчик Владислав П.
7 марта 2015
Задание «Промо-помощник на 6 марта - 9» выполнено
Наташа, спасибо! Очень приветливая и вежливая девушка. Очень довольна сотрудничеством. 
Заказчик Анастасия З.
6 марта 2015
Задание «Задание по предмету "Маркетинг"» выполнено
Наталья, огромное спасибо! Уже второй раз обращаюсь и все, как и в прошлый раз, на высшем уровне! 
Заказчик Елена
21 февраля 2015
Вежливая, пунктуальная девушка. По уборке были недочеты.
Заказчик Валерия
17 февраля 2015
Задание «Участие в тестировании (3)» выполнено
Исполнитель хорошая замечательная девушка,
спасибо за участие! Рекомендую!
Заказчик Светлана К.
15 февраля 2015
Задание «Составить резюме» выполнено
Хорошая и оперативная работа. А за дополнительные рекомендации отдельное спасибо. Рекомендую.
Заказчик Мария П.
12 февраля 2015
Очень понравилось. Быстро, четко, пунктуально. Спасибо большое Наталье ))
Заказчик Анатолий
12 февраля 2015
Задание выполнено. Работой я довольна. Правок, конечно, было немало из-за того, что специфика товара исполнителю не знакома. Ну и за счет того, что мы не сразу друг друга поняли насчет того, в каком же виде КП должно быть в итоге. 
Исполнитель скинул один вариант, готового КП, а я ожидала увидеть совершенно другое. В итоге, работу пришлось практически переделывать. Конечная стоимость увеличилась в полтора раза. Обидно, что увеличилась без предупреждения. Очень уж я не люблю такие сюрпризы ((( 
Но в целом, работой Натальи я довольна. КП получилось хорошее. Небольшие правки я внесла потом сама. Но работа сделана. К сожалению, немного не за ту сумму, на которую я рассчитывала, но всё-таки сделана. Так что, РЕКОМЕНДУЮ Наталию как хорошего исполнителя. Но впредь о грядущих изменениях цены лучше предупреждайте заранее. Хоть сумма и небольшая, но всё-равно неприятно, когда цифра неожиданно меняется.
Заказчик Анна Р.
10 февраля 2015
Задание «Составить сетевой график» не выполнено
Найден альтернативный способ решения проблемы. Спасибо Наталье за отклик, все отлично! :)
Заказчик Наталья Т.
9 февраля 2015
Задание «Убраться в квартире» выполнено
Огромное спасибо Наталье за уборку)надеюсь на дальнейшее сотрудничество)
Заказчик Екатерина Б.
4 февраля 2015
Задание «Генеральная уборка в кухне» выполнено
Спасибо большое! Все как договаривались. И быстро и качественно.
Заказчик Ирина
1 февраля 2015
Большое спасибо! Все хорошо. Будем работать еще!)
Заказчик Алеся
1 февраля 2015
Задание «Убрать завтра 3-комн квартиру» выполнено
Спасибо, все было сделано как мы просили 
Заказчик Катя М.
1 февраля 2015
Задание «Сделать небольшую уборку» выполнено
Большое спасибо Наталье! Веселый и обаятельный человек и работа выполнена прекрасно! У нас работали разные люди, но такой чистоты не было ни разу!
Заказчик Светлана М.
30 января 2015
Отличный исполнитель! Рекомендую!
Заказчик Мария
29 января 2015
Наталия пришла вовремя, со своими чистящими средствами, как и обговаривали. Все четко и быстро. Рекомендую
Заказчик Алексей В.
28 января 2015
Задание «Уборка 2х комнатной квартиры» выполнено
Наталия работает быстро, незаметно, качественно
Заказчик Вероника
27 января 2015
Задание «Написать коммерческое предложение» не выполнено
Задание не выполнено. Не по вине исполнителя. Я вовремя не отправила ТЗ, в силу того, что начало года, и я была очень сильно загружена работой. Составить ТЗ было просто некогда. А когда мне резко понадобилось коммерческое предложение, то оперативно связаться с Наталией не получилось. Очень сожалею, что не получилось посотрудничать. Замечательный исполнитель. Мне очень понравился её подход к работе. Жаль только, что работу мы не закончили. Но претензий к исполнителю никаких не имею. От меня - НАИЛУЧШИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ :-) 
Заказчик Анна Р.
23 января 2015
Задание «Погладить белье за час» выполнено
Наталия приехала строго к обговоренному времени, сделала все очень аккуратно и выполнила большой объем работы за короткий срок. Спасибо!
Заказчик Юлия З.
21 января 2015
Всем советую Наталью ....все качественно...а самое главное все в срок....спасибо вам!!
Заказчик Даниела В.
Показать еще отзывы