Если коротко, то история стара как мир) Судя по всему, заказчик решил сменить исполнителя накануне перевозки. Других логических причин отказа от сотрудничества я не обнаружил.
А если более развернуто, то заказчик примерно за 10 дней до начала работ был уведомлен, что грузчики приезжают заранее, машина приезжает позже. Нужно 1-2 часа для того чтобы разобрать шкаф, диван, стол и всё аккуратно и тщательно упаковать. Может это долго, но мы так работаем, рейтинг не с потолка. Условия заказчика полностью устроили, есть скрины всей переписки в Ватцап. Ну а накануне перевозки нас начали откровенно "сливать", ведь уже были другие перевозчики, готовые за пол часа всё сделать)).
П.С: в итоге я согласился прислать машину раньше, но опять получил отказ, это ещё раз подтверждает, что заказчик не планировал договориться, а только искал причину отказаться.